01 de abril de 2018 REFLEXIONES AL CIERRE 1. ¿Qué canales digitales presentan mayor efectividad para el mercadeo de su hotel? 2. ¿Bajo qué atributos basan la compra de los amenities ofrecidos a sus huéspedes? 3. ¿Su hotel está afiliado a un buró de convenciones y visitantes?
01 de abril de 2018 La cohesión en los equipos de trabajo “El talento gana partidos, pero el trabajo en equipo y la inteligencia gana campeonatos.” MICHAEL JORDAN
01 de marzo de 2018 REFLEXIONES AL CIERRE 1. ¿Qué le pareció la Vitrina Turística 2018? 2. ¿Cómo les afecta el alojamiento informal en su destino? 3. ¿Qué representa el canal de las agencias de viajes para su hotel?
01 de marzo de 2018 REFLEXIONES AL CIERRE 1. ¿Qué le pareció la Vitrina Turística 2018? 2. ¿Cómo les afecta el alojamiento informal en su destino? 3. ¿Qué representa el canal de las agencias de viajes para su hotel?
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01 de marzo de 2018 Millennials: características y desafíos empresariales El sector turístico es uno de los que mayor impacto ha venido recibiendo en cuanto a los cambios que se vienen dando en estos últimos 20 años.
01 de marzo de 2018 Técnicas para mejorar la comunicación en la empresa “Lo que causa problemas no es tanto lo que la gente ignora como lo que saben y no es verdad.” Mark Twain
01 de marzo de 2018 Tips para la dotación del gimnasio en su hotel Hoy en día todos los huéspedes esperan que los hoteles tengan gimnasio, al igual que su habitación tenga un televisor o cualquier otro servicio básico. Ya pasaron los días en que ofrecer ese servicio era un plus de diferenciación.
01 de febrero de 2018 Redes sociales y marcas: no solo estar, sino interactuar ¿Por qué la gente se conecta a las redes sociales de forma cada vez más masiva? ¿Qué están haciendo las marcas para captar su atención? Se trata de construir imagen con solidez y actualizar constantemente las acciones de acuerdo con estrategias bien planificadas.
01 de febrero de 2018 REFLEXIONES AL CIERRE 1. ¿Se siente satisfecho con la inversión en infraestructura hotelera de su departamento? 2. ¿Considera que la promoción turística de su departamento es suficiente para atraer a más turistas internacionales? 3. ¿Cuáles son los mayores obstáculos o barreras para el negocio hotelero de su región?
01 de febrero de 2018 REFLEXIONES AL CIERRE 1. ¿Se siente satisfecho con la inversión en infraestructura hotelera de su departamento? 2. ¿Considera que la promoción turística de su departamento es suficiente para atraer a más turistas internacionales? 3. ¿Cuáles son los mayores obstáculos o barreras para el negocio hotelero de su región?
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01 de febrero de 2018 Millennials: una nueva generación de huéspedes Los datos y las demandas vinculadas a este segmento ameritan una inversión apropiada y el desarrollo de una estrategia digital en los establecimientos.
01 de enero de 2018 REFLEXIONES AL CIERRE 1. ¿Cuál es el balance de su cadena u hotel luego de la temporada alta de Fin de Año y Reyes? 2. ¿Cómo prevé 2018 en términos de ocupación y rentabilidad? 3. ¿Qué acciones de capacitación proyecta realizar para el recurso humano de su cadena u hotel?
01 de enero de 2018 REFLEXIONES AL CIERRE 1. ¿Cuál es el balance de su cadena u hotel luego de la temporada alta de Fin de Año y Reyes? 2. ¿Cómo prevé 2018 en términos de ocupación y rentabilidad? 3. ¿Qué acciones de capacitación proyecta realizar para el recurso humano de su cadena u hotel?
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01 de enero de 2018 Otras versiones del day-use para mejorar el revenue Las nuevas modalidades de day-use representan una buena oportunidad para los establecimientos hoteleros, ya que pueden mejorar sensiblemente los ingresos.
01 de enero de 2018 Calidad de vida laboral y el análisis de puestos “Las cosas buenas suceden solamente si se planean, las cosas malas suceden solas.” PHIL CROSBY
01 de diciembre de 2017 REFLEXIONES AL CIERRE 1. ¿Qué estrategias utiliza para incrementar la ocupación en la temporada de fin de año? 2. ¿Cuáles son los costos operativos más onerosos y complejos para su hotel? 3. ¿Qué afectación causó la reforma tributaria de este año en los ingresos de la propiedad?
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01 de diciembre de 2017 La dirección por objetivos Los gerentes de los establecimientos son los responsables de la aplicación de una o más intervenciones para el desarrollo de la organización, así como del desarrollo de procesos de grupo para lograr un desempeño más eficaz a través de la formación de equipos.
01 de diciembre de 2017 Cinco novedades tecnológicas para aprovechar como ventajas competitivas El factor tecnología es un elemento diferenciador y de clara competencia, tanto a nivel de eficiencia como de valor añadido hacia el huésped.
01 de noviembre de 2017 REFLEXIONES AL CIERRE 1. ¿En qué medida se sintieron afectados por el paro de pilotos de Avianca? 2. ¿Cuáles son las proyecciones para la temporada de fin de año? 3. Se acerca el final de la exención de renta hotelera, ¿qué balance prevé al respecto?
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