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Copa Airlines mantiene su servicio al cliente cercano y consistente, acompañando a las agencias de viajes con presencia comercial y atención permanente.
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En Assist1, el servicio al cliente se vive día a día con las agencias de viajes, desde una cotización inmediata hasta el respaldo cuando surge una emergencia.
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Colasistencia concibe el servicio al cliente como un compromiso diario con las agencias de viajes y con cada situación que exige respuesta inmediata.
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All Reps reafirma su filosofía “Competimos por servicio, no por precio”, con atención cercana y respaldo constante para las agencias de viajes en cada proceso.
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El servicio al cliente marcó la pauta como benchmark del sector y fue el criterio con el que agencias de viajes eligieron a sus proveedores de mayor confianza.
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Para Avianca, el servicio al cliente es el elemento que sostiene la confianza de las agencias de viajes cuando los productos compiten en igualdad.
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Hoteles y Destinos asume el servicio al cliente como parte de su ADN con respeto, confianza y respuesta ágil para las agencias de viajes en cada operación.
- La Vitrina Turística Anato cumple 45 años como el mayor encuentro del turismo en Colombia y la región, con cifras récord y una nueva imagen internacional.
- El transporte aéreo del país avanza con fuerza hacia el exterior, pero pierde velocidad en las rutas nacionales.
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La Aeronáutica Civil respondió a las críticas de IATA por los slots en el Aeropuerto Internacional El Dorado y negó cambios unilaterales o pérdida de derechos.