La Superintendencia de Transporte (SuperTransporte) informó que Viva Air deberá garantizar los derechos de los usuarios de forma inmediata, implementando todas las acciones previstas en la normatividad vigente, por lo que la aerolínea está obligada a mantener todos los canales de comunicación con los pasajeros.
https://twitter.com/infopresidencia/status/1631013733651578881
Sobre la situación presentada con Viva Air el Gobierno Nacional decide:
— Presidencia Colombia (@infopresidencia) March 1, 2023
1 Garantizar protección de más de 460 mil pasajeros.
2 Priorizar protección de derechos de los usuarios y trabajadores.
3 @AerocivilCol, @SicSuper y @SuperTransporte evalúan medidas en sus competencias. pic.twitter.com/RtJAyj7ywb