Desde enero de 2026, Viajero by MAS Servicios transita una nueva etapa con la llegada de Ángela Beltrán a la Gerencia Comercial. Con más de dos décadas de experiencia en turismo, asistencia al viajero y desarrollo de alianzas, la ejecutiva asume el reto de acelerar la expansión de la compañía en Colombia. (Viajero by MAS Servicios apuesta por la eSIM como aliada del pasajero)
Ángela Beltrán, gerente comercial de Viajero by MAS Servicios.
“Viajero by MAS Servicios representa una evolución en el sector de la asistencia: una compañía ágil, tecnológica y con una genuina vocación de servicio”, afirmó Beltrán al explicar las razones que la llevaron a asumir este nuevo desafío dentro de la organización.
Al cierre de su primer año de gestión, la ejecutiva espera alcanzar un crecimiento de doble dígito para Viajero by MAS Servicios, acompañado de un mayor reconocimiento dentro del sector.
Su aspiración es que el mercado identifique a la compañía como una organización altamente profesional y, sobre todo, como la tarjeta de asistencia que responde con mayor agilidad y eficiencia ante las necesidades del viajero.
Crecimiento comercial y expansión territorial
Para Beltrán, uno de los principales atractivos de este cargo radica en el potencial de crecimiento de la marca y en la posibilidad de liderar una estrategia comercial que combine el respaldo de una operación internacional con la capacidad de adaptarse a las dinámicas del mercado colombiano.
En esta nueva etapa, la ejecutiva trazó prioridades claras. La primera consiste en elevar el posicionamiento de Viajero by MAS Servicios dentro del mercado de asistencia al viajero, con el propósito de que agencias de viajes, aliados y pasajeros la reconozcan como una alternativa confiable, robusta y eficiente.
Otro eje clave será la ampliación de la red de aliados estratégicos. La compañía busca llevar su portafolio a un mayor número de agentes y socios comerciales en distintas regiones del país, ampliando su presencia más allá de Bogotá mediante capacitaciones y una presencia comercial más activa en ciudades estratégicas.
Un mercado más consciente del valor de la asistencia
Beltrán considera que el mercado turístico colombiano atraviesa una transformación significativa en la forma de entender la asistencia al viajero. Según su análisis, este servicio dejó de percibirse únicamente como un requisito migratorio para convertirse en un componente esencial dentro de la planificación de cualquier viaje.
Este cambio abre nuevas oportunidades de negocio, especialmente en el segmento corporativo y en el diseño de soluciones especializadas para nichos específicos. A esto se suma el potencial de crecimiento en regiones con alta dinámica turística y empresarial, donde la compañía ve un terreno fértil para ampliar su alcance comercial. (Viajero by Más Servicios: asistencia, eSIM y cobertura global en un solo portafolio)
“Hoy el viajero entiende que contar con asistencia ya no es opcional, sino parte fundamental de viajar protegido”, señaló la directiva.
¿Quién es Ángela Beltrán?
Ángela Beltrán es una profesional con amplia trayectoria en el sector turístico, especializada en áreas comerciales, promoción y desarrollo de negocios. A lo largo de su carrera ha trabajado en compañías como Universal Assistance, Trip360.travel y Assist Card, además de participar en proyectos de representación internacional de destinos y hotelería.
Su perfil profesional ha estado marcado por la creación de alianzas estratégicas, la apertura de mercados y el diseño de estrategias comerciales orientadas a potenciar destinos y productos turísticos tanto en Colombia como en escenarios internacionales.
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