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MAS Servicios Colombia: Rafael Guzmán, nuevo director ejecutivo

Rafael Guzmán asumió como director ejecutivo de MAS Servicios Colombia. ¿Qué retos y oportunidades enfrenta en el cargo?

MAS Servicios Colombia anunció el nombramiento de Rafael Guzmán como su nuevo director ejecutivo, cargo que asumió en agosto de 2025 con el propósito de consolidar la presencia de la compañía en el mercado nacional y liderar su expansión regional.

Cabe resaltar que Colombia fue definida como el punto de partida en el plan de expansión de MAS Servicios en Latinoamérica, tras su consolidación en México, gracias a su ubicación estratégica. Actualmente, la compañía suma tres años de operaciones en el país, cuenta con una oficina en Madrid y presencia en mercados como Ecuador y Perú. De cara al futuro, proyecta iniciar operaciones en Estados Unidos en 2027. (MAS Servicios renueva su portafolio, apuesta por el servicio y evalúa su expansión en Latinoamérica)

“Grupo Valore y MAS Servicios siguen apostándole al país y al desarrollo de la región con empresa”, resaltó Guzmán.

¿Quién es Rafael Guzmán?

Administrador de Empresas del CESA y con un MBA de la Universidad de Hamburgo, Guzmán acumula 18 años de experiencia en el sector bancario —con paso por Colfondos, Banco BNG Sudameris Colombia y Banco Itaú—, así como una década en el sector de asistencias.

“Personal y profesionalmente es un gran reto asumir la dirección de una compañía como MAS Servicios en Colombia”, afirmó Guzmán, subrayando la importancia de dar mayor visibilidad al respaldo del Grupo Valore, conglomerado asegurador mexicano con más de 70 años de trayectoria.

Retos y oportunidades en el mercado colombiano

Uno de los principales desafíos identificados por el nuevo directivo es consolidar la percepción de MAS Servicios como una compañía con solidez financiera y estructural.

“Tenemos el reto de que las agencias de viajes entiendan que somos sus aliados estratégicos y estamos enfocados en construir alianzas importantes y disruptivas, como la que tenemos actualmente con Holafly, empresa especializada en tarjetas eSIM para viajeros internacionales”, explicó Guzmán.

La compañía busca consolidarse como un socio clave en el mercado colombiano, destacándose por su portafolio diferenciador, precios competitivos y tarifas disruptivas. Con ello, espera ampliar su participación y reforzar su papel como brazo estratégico de los agentes de viajes.

“Nuestro objetivo es que nos vean como un brazo estratégico, con productos de calidad, tarifas atractivas y alianzas sólidas que permitan construir relaciones a largo plazo”, concluyó Guzmán.

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