En un desayuno exclusivo para agentes de viajes realizado al norte de Bogotá, Adriana Gil, directora comercial de HotelDO para Colombia, Ecuador y Perú, compartió las principales innovaciones que la compañía implementará en 2026 y posicionó a Guadalajara como uno de los productos estrella dentro de su portafolio regional.
Adriana Gil, directora comercial de HotelDO para Colombia, Ecuador y Perú; y Omar Macedo, representante de Guadalajara para Centro y Sudamérica.
La estrategia comercial gira alrededor de tres ejes: simplificar la venta, potenciar la competitividad de los paquetes y garantizar mayor transparencia tarifaria.
Adriana Gil, directora comercial de HotelDO para Colombia, Ecuador y Perú.
Guadalajara: esencia mexicana y proyección internacional
El evento contó con la intervención de Omar Macedo, representante de Guadalajara para Centro y Sudamérica, quien subrayó el potencial del destino como aliado natural de los paquetes de HotelDO.
Macedo destacó la conectividad directa desde Bogotá con Viva Aerobus y Volaris, y adelantó que Avianca solicitó autorización para operar una tercera ruta directa, lo que consolidará la relación turística entre Colombia y México.
Invitó además a los agentes a impulsar los Pueblos Mágicos de Jalisco —Tequila, Ajijic, Tlaquepaque y Mazamitla—, la Ruta del Tequila y la gastronomía local, experiencias que posicionan a Guadalajara como punto de partida hacia Puerto Vallarta y Costa Alegre, regiones donde convergen lujo, cultura y naturaleza.
El representante recordó que Jalisco será una de las sedes del Mundial 2026, hecho que incrementará la demanda de paquetes hacia el destino.
Omar Macedo, representante de Guadalajara para Centro y Sudamérica.
El encuentro finalizó al mejor estilo mexicano.
Tarifas con IVA incluido: más claridad, menos trámites
Por otro lado, HotelDO incorporó la etiqueta “tarifa incluye impuestos, tasas y cargos, incluido el IVA” en cerca de 200 hoteles de un inventario que supera los 1.600 alojamientos. Con esta medida, la mayorista busca eliminar cobros inesperados en destino y reducir la carga administrativa de las agencias, evitando pagos directos para saldar impuestos. (HotelDO: hoteles nacionales con IVA y tarifas competitivas)
La compañía mantiene una landing actualizada por destino y envía un reporte semanal con los nuevos hoteles que se suman a esta modalidad, lo que facilita la gestión y brinda mayor previsibilidad a las agencias de viajes.
En la vertical de paquetes, HotelDO asegura acceso a tarifas negociadas con aerolíneas como Latam Airlines, Copa Airlines y Avianca. Una de las opciones más ventajosas —precisamente con Avianca— permite que la tarifa Classic (que incluye equipaje) resulte en ocasiones más económica que la Light, favoreciendo la creación de paquetes con mayor valor percibido para el pasajero.
Asimismo, la mayorista dispone de precios exclusivos para combinaciones aéreo-hotel que solo se comercializan como paquete completo.
Herramientas operativas para agilizar la venta
Igualmente, la compañía presentó una serie de funcionalidades pensadas para optimizar el trabajo diario de las agencias y ofrecer una gestión más rápida. (HotelDO: más ágil, segura y completa, así evoluciona la plataforma en 2025)
- Jarrito de compra: agrupa paquete, traslados, actividades y renta de autos en una sola transacción.
- Arma tu Tiquete: comparador dinámico que combina distintas aerolíneas sin necesidad de múltiples GDS.
- Gestión de usuarios y comisiones: permite asignar roles y configurar la rentabilidad por vertical.
- Doble factor de autenticación y soporte por WhatsApp: refuerzan la seguridad y el acompañamiento postventa.
Capacitación, promociones y beneficios
Cada viernes a las 8:30 a.m., HotelDO realiza sesiones de capacitación abiertas para agencias que deseen actualizar sus procesos o incorporar nuevo personal.
Durante el encuentro, también se anunciaron las campañas de fin de año —Black Days, OH Days y Black Friday— con descuentos de hasta 50%, alojamiento infantil gratuito y condiciones especiales de late check-out. Estas ofertas pueden identificarse fácilmente mediante el filtro de descuentos disponible en la web.
Entre las actividades de 2026, se confirmó un Summit en Estados Unidos para 120 agentes, seleccionados según su volumen de ventas y promoción de destino. Adicionalmente, el Campus HotelDO Bogotá, programado para el 24 de febrero de 2026, será un congreso de un día con contenido formativo, rifas y premios; por cada reserva de $500.000, las agencias obtendrán participaciones en el sorteo final.
“Toda nuestra estrategia comercial del próximo año la estamos trabajando para ustedes, para poderles conseguir lo mejor siempre”, concluyó Gil.
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