HotelDO avanza en su estrategia comercial para el canal B2B colombiano con nuevas herramientas y acciones dirigidas a las agencias de viajes, en un contexto de crecimiento de sus ventas y búsqueda de nuevas oportunidades para dinamizar las reservas. (HotelDO lleva la rentabilidad al centro de la venta)
HotelDO lanza función que permite a las agencias de viajes comparar hoteles en una misma propuesta
Nuevas funcionalidades, beneficios para agencias de viajes y acciones comerciales hacen parte de las novedades que HotelDO acerca al mercado colombiano.
Diana Salas Cardona, Marketing HotelDO; Angie Yomayuza, Key Account Executive; Mayra Orjuela, Key Account Executive; José Barajas, gerente de e-commerce de Karisma Hotels & Resorts; Johana Báez García, Key Account Executive; Yesica Olaya, Key Account Executive; Natalia Becerra, Marketing HotelDO.
En pocas palabras
- HotelDO apuesta por Colombia: La compañía avanza con nuevas herramientas y acciones comerciales para agencias de viajes.
- “Unidos por Colombia”: La campaña ofrecerá tarifas especiales durante septiembre para incentivar las reservas nacionales.
- Nuevas herramientas: La plataforma incorpora una función para comparar hoteles y generar cotizaciones para los pasajeros.
La compañía compartió estas novedades durante un encuentro comercial realizado junto a Karisma con agencias de viajes de Bogotá y sus alrededores. La jornada sirvió además para acercar a los profesionales del sector a las funcionalidades disponibles en la plataforma y a las alternativas diseñadas para facilitar su operación diaria.
HotelDO lanza “Unidos por Colombia” durante septiembre
El 1 de septiembre, HotelDO puso en marcha “Unidos por Colombia”, una campaña que se extenderá durante todo el mes con tarifas especiales para reservas de hoteles dentro del país.
La iniciativa busca incentivar el turismo nacional a través de las agencias de viajes y acompañar la recuperación del sector tras la situación registrada en agosto por el terremoto. Bajo el concepto de “volver a creer y volver a crecer”, la compañía plantea la campaña como una convocatoria al sector para dinamizar los viajes dentro de Colombia.
“Unidos por Colombia nace desde el corazón, pero también desde la convicción de que el turismo tiene un enorme poder para reactivar las economías locales. Hoy queremos acompañar a nuestros agentes de viajes con oportunidades reales para que vuelvan a vender y generar ingresos, y al mismo tiempo contribuir a que el turismo nacional vuelva a moverse", Adriana Gil Bohórquez, directora Comercial de HotelDO.
Además de las acciones comerciales presenciales, la compañía mantendrá informadas a las agencias mediante sus contactos comerciales y la plataforma, donde podrán consultar las novedades y ofertas disponibles durante septiembre.
Nueva función para comparar hoteles
Entre las novedades tecnológicas que HotelDO está acercando a sus agencias se encuentra una nueva funcionalidad que facilita la comparación de establecimientos durante el proceso de búsqueda.
La herramienta permite seleccionar más de dos hoteles y reunir distintas alternativas dentro de una misma propuesta para el pasajero. A esto se suma la posibilidad de generar una cotización directamente desde la plataforma en aproximadamente tres clics.
Una vez elaborada, la propuesta puede llegar directamente al pasajero, simplificando el proceso que realizan las agencias al momento de presentar diferentes opciones de alojamiento y avanzar con una reserva.
HotelDO reporta comportamiento histórico en ventas
En materia comercial, HotelDO señaló que desde abril ha registrado meses históricos de ventas en Colombia, con un comportamiento positivo que se mantuvo hasta julio.
Actualmente, la operación comercial en el país cuenta con un equipo de 13 personas distribuidas en ciudades y regiones como Cali, Barranquilla y el Eje Cafetero, además de Bogotá y sus alrededores.
Para el segundo semestre, la compañía proyecta mantener la tendencia registrada durante los primeros meses del año y continuar trabajando en las áreas comercial, operativa y de posventa para acompañar a las agencias durante sus procesos de reserva.
Pago diferido, otra alternativa para las agencias
HotelDO también cuenta con una modalidad de pago diferido para paquetes turísticos, incorporada aproximadamente tres meses atrás. Bajo este esquema, las agencias pueden reservar el paquete y realizar inicialmente el pago correspondiente a los vuelos. (HotelDO The Tour: activa pago diferido y premia a las agencias)
La porción terrestre puede completarse posteriormente, generalmente hasta una semana antes de la llegada de los pasajeros. La alternativa busca ofrecer mayor flexibilidad financiera a las agencias durante la gestión de sus reservas.
A estas herramientas se suman las tarifas y beneficios disponibles para las agencias afiliadas, junto con la invitación de HotelDO a nuevos profesionales del sector para conocer la plataforma y sus opciones dirigidas al canal B2B.
Karisma amplía su oferta para el mercado colombiano
Durante el desayuno comercial realizado junto a HotelDO, José Barajas, gerente de e-commerce de Karisma, habló sobre las novedades del portafolio de la cadena y los productos que busca seguir promoviendo entre las agencias de viajes colombianas.
Actualmente, Karisma comercializa cuatro marcas: Azul Beach Resort, Margaritaville, Nickelodeon Hotels & Resorts y Karisma Villas. La mayor parte de sus propiedades se concentra en Riviera Maya, mientras que el portafolio también cuenta con establecimientos en Jamaica y Punta Cana.
Como parte de su expansión comercial en Colombia, la compañía prepara la incorporación de dos propiedades de Europa a la plataforma de HotelDO, desde donde comenzarán a comercializarse en el mercado nacional.
Entre los productos mencionados por Barajas se encuentra Margaritaville Riviera Maya, establecimiento exclusivo para adultos que cuenta con una cervecería propia frente al mar. Por otra parte, Nickelodeon Punta Cana amplió recientemente su parque acuático para sumar alternativas dirigidas a adolescentes y adultos.
Estas opciones hacen parte de la oferta que las agencias pueden consultar y reservar a través de HotelDO, plataforma con la que Karisma mantiene su alianza comercial en Colombia.
Galería de fotos de la reunión con agentes de viajes
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