Booking Assistance potencia su plataforma con nuevas integraciones y herramientas avanzadas

Según Fredy Pulido, gerente general de la compañía, se ha incrementado el uso de Inteligencia Artificial para ofrecer recomendaciones más precisas, optimizado la automatización de procesos para agilizar cotizaciones y emisiones, y mejorado las herramientas de autogestión.

Por otro lado, la estabilidad y seguridad de la plataforma también fueron reforzadas, garantizando una experiencia más fluida y confiable.

Nuevas integraciones y expansión de Booking Assistance

La empresa finalizó exitosamente la fase de pruebas con Mok Travel Assistance y Pax Assistance, incorporando además todo el portafolio de Assist Card en su plataforma. Con este desarrollo, Booking Assistance se establece como el buscador líder de asistencias al viajero, ofreciendo una de las carteras más completas de compañías integradas.

En ese sentido, Booking Assistance sigue comprometida en facilitar el trabajo de las agencias de viajes, enriqueciendo su plataforma con más compañías asociadas, procesos más ágiles, nuevas herramientas de autogestión, mejores comisiones y un acompañamiento constante a los agentes.

Tendencias del turismo y nuevas estrategias

Pulido señaló que el turismo en Colombia está atravesando una transformación, con un aumento de viajeros interesados en destinos emergentes y una creciente demanda de experiencias personalizadas. Este cambio exige soluciones de asistencia al viajero más flexibles y accesibles, un campo en el que Booking Assistance juega un rol fundamental.

Para ayudar a las agencias a adaptarse a este entorno tan dinámico, la empresa lanzó un programa de cashback, ofreciendo incentivos adicionales por cada emisión realizada. También apostó por la capacitación en Inteligencia Artificial aplicada al turismo, permitiendo que los agentes integren estas herramientas en su trabajo diario y potencien sus negocios.