En el marco del Ladevi Workshop, Booking Assistance compartió las novedades de su oferta comercial, que combina asistencias al viajero de cerca de 15 compañías, alojamiento internacional y conectividad eSIM. A través de su plataforma multimarca, la empresa busca simplificar la operación de las agencias de viajes y ampliar las alternativas disponibles para sus clientes.
Carlos Alberto Moreno, de Booking Assistance, durante el Ladevi Workshop Bogotá 2026-2.
En pocas palabras
- Booking Assistance: Plataforma multimarca integra IA para agilizar cotizaciones y asistencias a agencias.
- Servicios destacados: Ofrece coberturas amplias, asistencias para enfermedades preexistentes, adultos mayores y mascotas, además de eSIM.
- Innovación: La inteligencia artificial busca personalizar la experiencia del usuario y reducir tiempos de búsqueda de productos.
Carlos Alberto Moreno, director comercial de Booking Assistance, señaló que el mercado colombiano registra una demanda creciente de paquetes turísticos integrales, en los que la protección médica cobra especial importancia para afrontar emergencias y evitar gastos imprevistos durante los viajes al exterior. (Booking Assistance simplifica la venta de asistencias al viajero)
Booking Assistance: coberturas y servicios especializados
El portafolio de la compañía contempla coberturas entre US$ 10.000 y US$ 200.000, con productos dirigidos a distintos perfiles y necesidades.
Entre las alternativas disponibles figuran asistencias para personas con enfermedades preexistentes, adultos mayores y mascotas, así como protección ante cancelaciones, pérdida de equipaje y servicios VIP.
Tecnología para la comercialización turística
La empresa dispone de una plataforma de autogestión operativa las 24 horas, desde la cual los agentes pueden comparar tarifas, consultar condiciones y emitir cotizaciones de asistencia nacional e internacional en pocos clics.
La herramienta también facilita el acceso a más de 100.000 hoteles y soluciones eSIM con cobertura en más de 190 países, diversificando las oportunidades de venta del canal minorista. (Booking Assistance transforma la eSIM en una nueva herramienta comercial para agencias de viajes)
Inteligencia artificial: novedades para 2027
Entre los avances recientes de Booking Assistance figura la incorporación de inteligencia artificial a su sistema, una funcionalidad que genera recomendaciones a partir de información como el destino, las fechas, las edades y el número de pasajeros. (Booking Assistance: Inteligencia Artificial , eSIM y hoteles, la nueva etapa de su plataforma)
Con esta innovación, la compañía proyecta hacia 2027 una operación más ágil y personalizada, orientada a reducir los tiempos de búsqueda y facilitar la selección de productos según las características de cada viaje.
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