BCD Consolidación proyecta su estrategia para 2027 con especial atención a los profesionales de viajes independientes y las agencias que atienden el segmento corporativo. Durante el Ladevi Workshop, la compañía compartió sus prioridades comerciales, los cambios en las necesidades del canal de distribución y las acciones orientadas a mejorar la gestión de los servicios aéreos.
Gloria Parra, de BCD Consolidación, y Alejandro Ramireza, de Travel Depot, durante el Ladevi Workshop Bogotá 2026-2.
En pocas palabras
- BCD Consolidación apunta a profesionales independientes y agencias corporativas para 2027.
- La compañía prioriza tecnología y respaldo operativo para la comercialización aérea.
- Se busca mejorar la gestión de servicios aéreos y la productividad de los aliados.
Resumen generado por Thinkindot AI
Marco Andrés Campo Gómez, Senior Manager Operations B2C, realizó un balance positivo de 2026 tanto para BCD Consolidación como para Travel Depot, dos unidades que, según explicó, han avanzado en la optimización de sus procesos y de su red comercial. (BCD Colombia: innovación y liderazgo tipo 'Shark Tank')
El ejecutivo señaló que las agencias están tomando decisiones más estratégicas. Aunque el precio continúa siendo importante, también valoran la capacidad de respuesta, las herramientas tecnológicas y el acompañamiento para resolver situaciones operativas.
BCD Consolidación: oportunidades para profesionales independientes
Uno de los segmentos prioritarios de BCD Consolidación es el de los Profesionales de Viajes Independientes (PVI), junto con las agencias que gestionan las necesidades de clientes corporativos.
La compañía identifica oportunidades de crecimiento en estos mercados debido a la demanda de atención especializada y soluciones ágiles para los viajeros de negocios.
Su propuesta busca ir más allá de la emisión de tiquetes, mediante una operación que combine servicios de consolidación aérea, tecnología especializada y acompañamiento comercial. Para los profesionales independientes, este modelo representa la posibilidad de apoyarse en la estructura operativa de BCD Consolidación mientras concentran sus esfuerzos en captar clientes y desarrollar relaciones comerciales. (BCD Travel acelera su transformación digital en Colombia)
En el caso de las agencias corporativas, la prioridad está en contar con procesos eficientes y capacidad de respuesta para atender los requerimientos de sus cuentas empresariales.
Tecnología y respaldo operativo para la consolidación aérea
De cara al cierre de 2026 y el inicio de 2027, BCD Consolidación trabaja en la optimización de sus procesos y el desarrollo de herramientas que faciliten las operaciones de las agencias. Según Campo, el mercado requiere aliados capaces de resolver situaciones con rapidez, especialmente cuando surgen necesidades que no pueden atenderse únicamente mediante el acceso a tarifas.
Por esta razón, la compañía busca combinar sus capacidades tecnológicas con un modelo de atención cercano y el respaldo de una organización global como BCD. (BCD Travel Colombia redefine su propuesta de valor con Open by Design)
La estrategia apunta a mejorar la productividad de sus aliados comerciales y facilitar la gestión cotidiana de los servicios aéreos, de manera que puedan dedicar más tiempo al desarrollo de sus negocios.
¿Qué espera BCD Consolidación del mercado en 2027?
Para el próximo año, la compañía anticipa una mayor valoración de la especialización, particularmente en el turismo corporativo, donde las agencias deben responder a requerimientos específicos de sus clientes.
Esta perspectiva se relaciona con los cambios observados durante 2026, entre ellos un mayor interés por productos diferenciados, viajes de experiencias, grupos y destinos internacionales con condiciones comerciales competitivas.
Campo considera que la tecnología y el respaldo operativo serán factores relevantes para las agencias que buscan mejorar su rentabilidad y mantener relaciones duraderas con sus clientes.
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