Travel Depot: destinos de alta demanda con operación eficiente

“Lo que nos hace competitivos no es solo la tarifa, sino la asesoría durante todo el proceso para que las agencias de viajes vendan con confianza”, afirmó Marco Andrés Campo, Senior Manager Operations B2C de BCD Travel.

La oferta se concentra en destinos de alta rotación como Punta Cana, Cancún y Aruba, junto con alternativas nacionales como San Andrés, Santa Marta y Cartagena, a las que se suman ciudades en Estados Unidos, especialmente Nueva York y Florida, que combinan ocio y experiencia urbana.

"El respaldo, al ser una empresa global, nos da una ventaja importante, contamos con negociaciones directas con hoteles y aliados estratégicos, lo que nos permite garantizar inventario y ofrecer tarifas competitivas, incluso en temporada alta", explicó.

Tecnología y soporte de Travel Depot: operación integrada

La operación se apoya en Depot Online, una herramienta que permite cotizar, reservar y confirmar en tiempo real, con inventario actualizado y procesos ágiles.

Este componente se articula con el trabajo del equipo de producto, encargado de asegurar condiciones comerciales competitivas, y con el acompañamiento del equipo comercial y operativo en cada reserva, generando una gestión más ágil y precisa para el canal.

Oportunidades en un mercado dinámico

El mercado abre espacio para la venta anticipada y una segmentación más precisa del cliente.

"El viajero planifica con mayor intención y valora propuestas simples, seguras y bien asesoradas", comentó.

Familias, escapadas cortas, viajes combinados y experiencias con valor agregado se posicionan como líneas de crecimiento, en un entorno donde la rapidez en la respuesta y la claridad en la oferta marcan la diferencia.

La recomendación para el canal es anticiparse a la demanda, simplificar procesos y responder con conocimiento del producto.