Grupo Mok ofrece productos de asistencia a la medida del pasajero

Equipo de Grupo Mok en el Workshop de Ladevi en Bogotá.

Ladevi

Durante la realización de los Workshops de Ladevi, Grupo Mok participó con todos los productos disponibles en su portafolio, resaltando la posibilidad de ajustar o incluso crear un producto hecho a la medida de las necesidades de los viajeros.

"Los productos están y se pueden diseñar para ese cliente puntual, se puede armar un producto para cada perfil de viajero, ya sea estudiantes, corporativos, empresariales, no empaquetamos los productos, sino que estamos sujetos a armarlos como nuestro agente lo requiera en la medida que el volumen o negocio nos lo permita y veamos que es viable para las dos partes", destacó Sergio Núñez, gerente comercial de Travel Assist Grupo Mok.

De esta forma, la compañía continúa fortaleciendo la relación con las agencias, mayoristas y aliados, con el fin de tener mejores productos y la posibilidad de innovar cada vez más.

"Le estamos apuntando muy fuerte a nuestro cliente final, que perciban ese valor agregado y que las agencias sepan que con nosotros tienen un respaldo, nos involucramos como comerciales apoyando los casos y nos funciona mucho, y como dice nuestro logo más valor para tus clientes", añadió.

Metas para 2024 y relacionamiento con los partners

De cara a 2024, Grupo Mok espera llegar a nuevas agencias de viajes, a ciudades donde aún no tienen presencia y seguir ampliando el portafolio de la mano con los nuevos aliados.

Adicionalmente, la compañía asegura que la clave para una buena temporada, radica en la cercanía con cada uno de los partners y así identificar las nuevas oportunidades.

"Si logramos estar de la mano con ellos podemos reaccionar rápido y aprovechar una temporada, una fecha especial, una buena ola y proponer beneficios, cambios de producto, concursos, doble puntos y todas esas acciones comerciales que nos ayudan a estar presentes", mencionó.