En los Workshops de Ladevi, el Grupo Hotelero Las Américas compartió algunos resultados de 2023, destacando las más recientes novedades de cada propiedad y sus principales atributos.
Equipo del Grupo Hotelero Las Américas en el Workshop de Ladevi en Bogotá.
Es importante mencionar que, el Grupo Hotelero Las Américas cuenta con hoteles en Cartagena, Rionegro y Panamá, las cuales siempre están presentando actualizaciones y mejoras en sus productos.
"En el Hotel Lagoon Llanogrande en Rionegro se ha ampliado toda la zona de comedor, implementado zonas de picnic, nuestros jardines nos permiten ofrecerles a los clientes tanto vacacionales como corporativos, unas zonas maravillosas, planes de parejas, eventos, bodas, entre otros", mencionó Sandra Riaño, directora corporativa del Canal Tour &Travel del Grupo Hotelero Las Américas.
Por otro lado, el hotel Las Américas Golden Tower en Panamá tiene un nuevo servicio en la zona de spa y toda la parte de circuito hídrico del hotel.
"En el caso del Hotel Las Américas Cartagena todo lo que fue la industria MICE en nuestro centro de convenciones fue estupendo, un año de realización de muchos congresos, convenciones y eventos", afirmó.
Positivo balance con pequeñas afectaciones
En 2023, las propiedades presentaron un desempeño muy bueno con una importante ocupación, sin embargo, hubo algunos aspectos ajenos que influyeron en la afectación del mercado.
"El balance es bueno, positivo, pero es evidente que las situaciones coyunturales han afectado a la industria en general, con la salida de las dos aerolíneas, la carga del IVA sobre la tarifa hotelera y la inflación, entonces para ser sostenibles a los hoteles necesariamente había que acomodar los costos y tarifas", resaltó.
De esta forma, la compañía espera que el 2024 se presente una estabilidad en el sector, que le permita seguir cumpliendo metas y presupuestos.
"Esperamos que la situación social económica nos permita manejar una estabilidad tanto a nivel de turismo doméstico nacional, como que el país siga atrayendo turismo internacional", aseguró.
Puntos claves para una temporada exitosa
Respecto a los aspectos más importantes a tener en cuenta para una temporada exitosa, el Grupo Hotelero Las Américas destaca el conocimiento del producto por parte del cliente final y la agencia de viajes, así como la estabilidad económica para que en todos los ámbitos haya demanda.
"Importante que sepan y que haya conciencia por parte del agente de viajes en la solidez de esos servicios que están proponiendo, ofrecer productos, que garanticen la calidad del servicio a su pasajero, que no haya improvisación, que haya respaldo de las empresas y que sepan que su pasajero va a tener el servicio que espera para esa estancia", puntualizó.
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