Durante el Ladevi Workshop Bucaramanga, Las Américas Hotels Group destacó su enfoque en propiedades que capturan la esencia local, adaptándose a las características de cada destino para ofrecer experiencias auténticas. La diversidad geográfica y la personalización de sus servicios se presentan como sus principales valores diferenciadores.
Ana Rosa Poveda, ejecutiva de ventas Costa Atlántica y Santanderes de Las Américas Hotels Group.
Ana Rosa Poveda, ejecutiva de ventas Costa Atlántica y Santanderes de la cadena, explicó que cada hotel tiene una propuesta única. Por ejemplo, en Cartagena, los tradicionales Las Américas y Capilla del Mar siguen siendo referentes del turismo en la ciudad. En Llano Grande, los viajeros disfrutan de un entorno natural con vistas al lago, mientras que en Coveñas, el Hotel Ciela ofrece la tranquilidad de sus playas y paisajes caribeños.
En Panamá, la operación de Las Américas Golden Tower busca crear una conexión cultural con los huéspedes colombianos, sin perder la autenticidad local.
“Es como sentirse en casa, pero con corazón panameño”, comentó Poveda.
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Nuevas apuestas en destinos turísticos de alto valor
Un proyecto reciente es La Herencia, en el Eje Cafetero, que consta de cinco casas independientes con un total de 33 habitaciones. Este conjunto evocador del estilo tradicional de las fincas antioqueñas ofrece piscina, zonas verdes y actividades como catas de frutas y el café tradicional de la región.
Poveda también comentó que, aunque el primer semestre fue desafiante, resultó muy positivo. En cuanto al canal de agencias, resaltó el esfuerzo del equipo comercial por brindar un acompañamiento constante y capacitar a los agentes de viajes.
“Queremos que los agentes encuentren en nosotros aliados estratégicos, cercanos y resolutivos”, concluyó Poveda.
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