En el marco del XL Encuentro de Autoridades Regionales de Turismo, el Centro de Pensamiento Turístico de Colombia (CPTUR), integrado por la Asociación Hotelera y Turística de Colombia (Cotelco) y la Fundación Universitaria Cafam (Unicafam), presentó los resultados del Índice de Competitividad Turística Regional de Colombia (ICTRC) 2024.
Cotelco: Bogotá, Bolívar y Antioquia lideran la competitividad turística
Cotelco presentó el ICTRC 2024, destacando avances y retos en la competitividad turística de 334 municipios en Colombia
Cotelco presentó el ranking de Competitividad Turística Regional en Colombia 2024.
El ICTRC evalúa los factores que determinan la competitividad turística en los departamentos del país, guiando a las autoridades y actores del sector en la formulación de políticas públicas y proyectos estratégicos.
Esta herramienta, alineada con estándares internacionales de la ONU Turismo y la OCDE, mide ocho criterios clave: ambiental, cultural, infraestructura, gestión del destino, económico, social, estrategia de mercadeo y empresarial.
“Impulsar la competitividad turística de Colombia es esencial para posicionar al país como un destino atractivo, sostenible y competitivo, tanto a nivel nacional como internacional. Evaluar esta competitividad a través del ICTRC nos permite identificar áreas clave de mejora, orientar acciones estratégicas y fortalecer la gestión de los destinos turísticos, promoviendo un desarrollo equilibrado y sostenible que beneficie a las regiones y proyecte a Colombia como referente de buen turismo”, afirmó José Andrés Duarte, presidente ejecutivo de Cotelco.
Ranking del ICTRC 2024
El ICTRC 2024 evaluó a 334 municipios de Colombia, destacando a Bogotá D.C. (6.81 puntos), Bolívar (6.15) y Antioquia (5.88) como los departamentos líderes.
Bogotá sobresalió por su estrategia de mercadeo, infraestructura y desarrollo cultural, aunque enfrenta desafíos en la gestión del destino y el desarrollo empresarial. Bolívar, por su parte, mostró fortalezas similares, pero necesita mejorar en los criterios ambientales y empresariales. Antioquia, en tercer lugar, se destacó en infraestructura y mercadeo, aunque también enfrenta retos en la gestión del destino.
En el ránking de ciudades capitales, Bogotá lidera con 8,02 puntos, seguida de Cartagena (7,21) y Medellín (7,03).
En cuanto a municipios, sobresalen Santa Cruz de Mompox (6,61), Buenaventura (6,18) y Guadalajara de Buga (6,18).
Cotelco: oportunidades de mejora y desafíos
El informe identificó áreas clave para el fortalecimiento del turismo:
- Empresarial: se requiere mayor colaboración público-privada y estrategias efectivas para incrementar la certificación en calidad y sostenibilidad. Además, es fundamental fomentar la formalización a través del RNT.
- Social: aunque en 2023 creció el empleo directo en turismo, en 2024 disminuyó. Persisten desafíos como la baja remuneración y la escasa oferta académica en turismo, además de la necesidad de fortalecer el bilingüismo.
- Gestión: incrementar recursos, certificar en sostenibilidad y mejorar la infraestructura de transporte son prioridades.
- Ambiental: el auge de productos de naturaleza debe equilibrarse con la protección de ecosistemas vulnerables y especies endémicas.
- Económico: la caída de la ocupación hotelera y las restricciones de conectividad afectan la accesibilidad a los destinos, aunque el flujo de pasajeros internacionales ha aumentado.
Desde la promoción, la digitalización ha transformado la planificación turística, permitiendo personalizar campañas y mejorar la experiencia del visitante.
“Con un enfoque integral en mercadeo, infraestructura y desarrollo social, el país puede consolidarse como líder en competitividad turística. La sostenibilidad, junto con la inversión en educación y políticas públicas efectivas, es clave para transformar el sector en motor social, económico y cultural”, concluyó Duarte.
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