Marca País Colombia: una iniciativa sin identidad

Esta iniciativa plasma la historia, la cultura y la idiosincrasia de un país, que en el caso de Colombia, se ha reflejado en dos logos, cuatro narrativas y tres campañas.

Sin embargo, posicionar una Marca País no es sencillo, rápido, ni económico, menos cuando el mismo Gobierno Nacional no diferencia cuál es la Marca País, la narrativa y/o eslogan y la campaña, lanzándose al mercado sin una claridad sobre objetivos, estrategias y la razón del cambio, por lo que en teoría, nada se está enmarcando, y peor aún, no se comparten los resultados de las acciones activadas anteriormente, por ejemplo, la del último eslogan “El país más acogedor del mundo”.

Y en esta nueva iniciativa, donde el presupuesto anunciado es de $ 28.000.000.000 para las acciones de los próximos dos años ¿Qué incluyen? y ¿Cuáles son sus objetivos y alcances esperados?.

No obstante, lo que queda claro es que NO se cambia la Marca País, sino el eslogan o posiblemente la campaña.

No cabe duda de que las percepciones y expectativas que produce una nación determinan sus oportunidades en el mundo. De ahí la importancia de que los distintos actores, tanto públicos como privados, se coordinen al alero de una estrategia de posicionamiento sistemática y coherente que apunte a promover los atributos que nos distinguen ante el mundo, pero definitivamente, la Marca País de Colombia ha sido un recurso que se ha venido utilizando como estrategia de gobierno, pero no de estado, siendo iniciativas de corto plazo, donde no es claro si cumplen con la función de identificar y posicionar un país.

Evolución de la Marca País de Colombia

• 2005-2011: “Colombia es Pasión”

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Esta campaña tuvo que afrontar dos grandes retos: además de generar sentido de pertenencia de los colombianos con la marca; la idea era promocionarla a nivel mundial para atraer beneficios al país traducidos en inversión, exportaciones y aumento del turismo.

Colombia es Pasión tuvo cinco campos de acción:

• Publicidad
• Patrocinadores
• Compradores de la licencia
• Proyectos especiales
• Relaciones públicas
• Divulgación interna y contenido en medios

Campaña adicional

• “El riesgo es que te quieras quedar” (2007): fue promovido para aquellos extranjeros que llegan al país y no quieren devolverse a sus destinos de origen. Así mismo, busca mostrarle al mundo los importantes avances que ha tenido el país en materia de seguridad, economía y calidad de vida.

¿Qué resultados obtuvo?

Según ProColombia, el principal logro fue posicionar la Marca País dentro de los estándares mundiales y lograr reconocimiento a nivel nacional e internacional.

Adicionalmente, se creó el equipo de ciclismo Colombia es Pasión, así como el lanzamiento de la canción ‘Somos pasión’, que contó con la participación de artistas como Maía y Sebastián Yepes.

Las acciones para conseguir estos objetivos fue la invitación que se realizó a periodistas de varios países para que descubrieran Colombia, vivieran experiencias únicas y se convirtieran en voceros que le contaran al mundo que el país estaba lleno de magia.

• 2012-2020: “La Respuesta es Colombia”

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Esta narrativa estuvo alineada a las nuevas tendencias que ofrece una imagen progresista de Colombia en la que la megadiversidad, la innovación, la sostenibilidad, la riqueza natural y cultural.

En diciembre de 2020, este eslogan fue galardonado como el mejor de Latinoamérica. El país fue el único de la región premiado en la categoría que reconoce la capacidad de los países de atraer inversiones extranjeras, talento internacional y el fomento de las exportaciones en ‘Doing Business’ de los Country Brand Awards.

Pilares de "La Respuesta es Colombia"

• El entorno: Las miradas del mundo se dirigen a nuevos y fascinantes destinos. Colombia cumple con estos requisitos y se ha convertido, gracias al nuevo momento histórico por el que atraviesa, en un lugar perfecto para invertir o viajar.
• La situación interna: La coyuntura que atraviesa el país le permite presentarse como una respuesta a las necesidades de inversión, de viajes y de compras. La Respuesta es Colombia pretende darles a las preguntas que tengan en turismo, exportaciones, cultura e inversión, respuestas con hechos comprobables de que lo que buscan está en Colombia.

Metas

• En 2022 exportar bienes no minero energéticos, incluido servicios por US$27.000 millones.
• Inversión extranjera directa US$11.215 millones.
• Turismo: atraer a 5,5 millones de viajeros extranjeros no residentes

Campañas adicionales

• “Colombia, realismo mágico” (2013): pretendió despertar el interés de los turistas extranjeros que procuran vivencias “diferentes”, “mágicas”, “únicas” y “sorprendentes”, y construida sobre la estrategia de dar una respuesta, y la respuesta es Colombia.
• “Colombia, Siente el Ritmo” (2019): buscaba incrementar el número de viajeros extranjeros que visitan el país, a través de la música. Esta estrategia incluyó 13 videos musicales con la participación de 23 artistas colombianos. Estos vídeos, según ProColombia, superaron los 130 millones de vistas en plataformas digitales como YouTube, Spotify y Deezer, los cuales presentan ciudades como Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena, los Llanos Orientales, San Andrés, Amazonas, el Paisaje Cultural Cafetero, La Guajira, el Pacífico colombiano y Santa Marta.

• 2021-2022: "Colombia, el país más acogedor del mundo"

Con este manifiesto, ProColombia buscaba impulsar, desde una perspectiva integral, la promoción de las exportaciones no minero-energéticas, la atracción de inversión extranjera directa y el turismo internacional con un propósito común: generar empleo y desarrollo en las regiones del país. Con esto también querían aportar de manera determinante a la reactivación económica.

De esta manera, la entidad aportaría al cumplimiento de las metas país para 2022, como:

• Exportaciones no minero-energéticas, incluido servicios, alcanzarían US$ 27 mil millones.
• Inversión extranjera directa serían de US$ 11.500 millones.

• 2023: "Colombia, el país de la belleza"

Antes del lanzamiento del nuevo eslogan de la Marca País, el Gobierno de Gustavo Petro promocionó, en diferentes ferias internacionales, el lema "Colombia Potencia Mundial de la Vida" y luego en el Plan Sectorial de Turismo se denominó "Turismo en Armonía con la Vida".

El Gobierno Nacional presentó oficialmente el nuevo eslogan de la Marca País, “Colombia, el país de la belleza”, cuyo objetivo es resaltar los atractivos naturales, culturales e históricos para promover el turismo, la inversión y las exportaciones a nivel nacional e internacional, bajo el concepto de sostenibilidad.

El Ministerio de Comercio Industria y Turismo Nacional destinará $28.000 millones que serán ejecutados a través de Fontur y ProColombia durante los próximos dos años. Estos recursos incluyen:

• Estudio e investigación de mercado
• Estrategia de difusión
• La producción audiovisual (videos y fotos) en territorios no tradicionales, de los que no existen imágenes promocionales
• Lanzamientos a nivel nacional e internacional en los principales mercados de promoción y en canales digitales de alcance nacional y mundial

Metas

El viceministro de Turismo, Arturo Bravo, explicó: “como lo hemos indicado, para 2026 proyectamos recibir a 7,5 millones visitantes no residentes, en un escenario conservador, y hasta 12 millones en un escenario optimista ideal. Además, se proyecta generar 300.000 nuevos empleos y que las divisas generadas por el turismo sean de US$ 9.906 millones”.

La presentación de esta nueva estrategia también busca contribuir a lograr las metas de inversión extranjera directa no minera por US$13.000 millones y exportaciones de bienes y servicios no mineros por más de US$30.000 millones.

Igualmente, con la estrategia de promoción nacional se prevé que más del 10,5% de los colombianos realicen turismo interno, recorran el país durante todo el año, disfruten de las festividades, temporadas de vacaciones y realicen actividades de excursionismo cada año.

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