Nueva herramienta para agencias de viajes y guías turísticos

Por Ingrid Callejas

La Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo (Anato) consolidó una plataforma para acercar a las agencias de viajes y los guías turísticos, con el fin de generar oportunidades para nuevas alianzas.

"Estamos comprometidos con el desarrollo del sector, donde prime la articulación y buena relación de las agencias de viajes con los demás actores que participen en la cadena de valor de los servicios turísticos. La participación del guía profesional de turismo en la cadena turística es fundamental y valiosa, ya que cumple la función de velar por el cumplimiento de las expectativas del viajero y enaltecer las riquezas culturales, naturales e históricas de cada destino", destacó Paula Cortés Calle, presidente ejecutiva de Anato.

Esta herramienta es de uso gratuito y los participantes solo deben contar con tarjeta profesional y Registro Nacional de Turismo (RNT) vigente.

Cualidades de los guías de turismo

Habilidad para describir el patrimonio, ambiental y sociocultural del destino.
Manejo de comunicación experiencial.
Orientación efectiva y oportuna al viajero.
Destreza de planificar, operar y gestionar las actividades y servicios contratados, atendiendo las necesidades de los pasajeros.

Esta iniciativa surgió por la necesidad de las agencias de viajes de contar con una oferta de guías con diferentes especialidades, aptitudes y habilidades, por lo cual, Anato buscó una forma de integrar esos dos actores. Actualmente, la plataforma cuenta con 140 perfiles, que serán de gran utilidad para realizar alianzas de forma articulada, organizada y con calidad.