PriceAgencies: 60.000 hoteles y una apuesta que va por más

“Lo que buscamos es la conexión con nuestras agencias de viajes, con nuestro equipo y con nuestros proveedores, para que cada vez estén más enterados de todas nuestras novedades y de nuestro contenido”, explicó María del Pilar Escobar, gerente de PriceAgencies Colombia.

La caravana contempla nueve ciudades: Cartagena, Bucaramanga, Medellín, Paipa, Ibagué, Bogotá, Pasto, Armenia y Cali. Según Escobar, la expectativa es reunir a más de 1.600 agentes de viajes durante el recorrido.

En Bogotá participaron aliados como República Dominicana, Universal Assistance, Hilton All Inclusive, Solar Hotels & Resorts, Las Américas Hotels Group, GHL Hoteles, Civitatis, Fiesta Americana Travelty, Hotel El Dorado San Andrés Isla, Tamacá Hotel y Calypso Beach Hotel, quienes compartieron información sobre sus productos y destinos.

La programación también incluyó una charla de Jorge Aponte sobre cierre de ventas en el sector turístico y el uso de la inteligencia artificial, además de información sobre el programa de fidelización, los retos comerciales y los viajes de incentivos de PriceAgencies.

“Tenemos un programa de fidelización, retos y viajes de incentivos para que las agencias conozcan la oferta y el contenido que tenemos en nuestra plataforma”, agregó Escobar.

PriceAgencies: tecnología, producto y servicio para las agencias

Durante el encuentro, Juan Diego Zapata Roldán, director ejecutivo de PriceTravel Colombia, explicó que la estrategia de la compañía se desarrolla en tres frentes: tecnología, producto y servicio.

En el primero, la empresa trabaja en mejoras de su plataforma y en herramientas basadas en inteligencia artificial (IA), con el propósito de facilitar la búsqueda de opciones y relacionar mejor la oferta turística con las necesidades de cada pasajero.

En cuanto al producto, el directivo destacó las negociaciones directas con más de 60.000 hoteles y la conectividad con más de 250 aerolíneas. El tercer eje es la atención a las agencias y sus clientes, respaldada por un centro de contacto en Cali con más de 400 agentes dedicados a brindar soporte.

“Lo más importante es ese soporte: que cuando vendan tengan quién les conteste un teléfono, les solucione y acompañe al pasajero en destino”, señaló Zapata.

La compañía también destacó su alcance comercial en Colombia, donde cuenta con más de 4.500 agencias de viajes conectadas a su plataforma. A escala internacional, el directivo indicó que la red supera los 28.000 agentes conectados.

Campañas y novedades para el mercado colombiano

Entre las iniciativas comerciales destacadas por Escobar se encuentra “Colombia por ti viajaré”, una campaña orientada a incentivar los viajes nacionales y dar visibilidad a la oferta turística del país. La gerente señaló que la iniciativa, lanzada en septiembre, estará vigente hasta el 31 de octubre de 2026.

Durante el encuentro también se compartieron campañas para destinos nacionales e internacionales, con promociones relacionadas con Punta Cana y Panamá. Estas iniciativas hicieron parte de la oferta comercial presentada a las agencias para facilitar la promoción de diferentes productos turísticos.

En materia tecnológica, Escobar mencionó mejoras en la visualización de hoteles, filtros avanzados y nuevas funcionalidades para facilitar las búsquedas y reservas, además de desarrollos relacionados con la inteligencia artificial y la combinación de aerolíneas en la vertical de vuelos.

Escobar destacó que la capacitación y el contacto directo son parte de la propuesta de valor de la compañía, que también cuenta con iniciativas para reconocer el desempeño de las agencias.

“Tenemos un programa de fidelización, retos y viajes de incentivos para que las agencias conozcan la oferta y el contenido que tenemos en nuestra plataforma”, afirmó la gerente.

Como parte de estas iniciativas, PriceAgencies presentó campañas de PriceAgencies Club vinculadas a reservas en cadenas hoteleras como Bahía Príncipe, Krystal Hotels & Resorts, GHL Hoteles y Hilton. Las promociones exhibidas contemplaban incentivos de hasta 800.000 puntos, sujetos a condiciones específicas de participación y reserva.

La presentación también incluyó incentivos asociados a la venta de tiquetes de Air Europa y a las reservas en hoteles participantes, con beneficios como bonos de compra y estadías, de acuerdo con las metas y condiciones de cada campaña.

PriceAgencies mira a 2027

De cara a 2027, PriceAgencies espera ampliar su presencia en los mercados internacionales en los que opera y ganar participación en Brasil y Estados Unidos, al tiempo que continúa desarrollando su actividad en Latinoamérica y España. La empresa también prevé seguir trabajando en la contratación de producto y en las herramientas que utiliza su red de agencias. (PriceTravel Holding crece en Latinoamérica y apunta a Brasil)

“Los retos son crecer en Estados Unidos, entrar con fuerza en Brasil y seguir desarrollando los mercados latinoamericanos. También queremos tener mejores negociaciones con hoteles, aerolíneas y los demás productos de la cadena de servicios turísticos”, afirmó Zapata.

Sobre el desempeño de 2026, el directivo señaló que el primer semestre tuvo resultados positivos, mientras que el inicio del segundo estuvo marcado por factores que moderaron el ritmo de las ventas, entre ellos la coyuntura política y el aumento de las tarifas aéreas asociado al combustible. No obstante, indicó que la tendencia observada en octubre generaba expectativas favorables para el cierre del año.

Otros momentos en la Caravana de PriceAgencies en Bogotá