Tendencias: adiós al turismo de siempre, Colombia cambia el rumbo

Así lo confirma el estudio Turismo 2025: nuevas formas de viajar, de EAE Business School, que analiza la evolución de los hábitos turísticos en América Latina y el rol de Colombia frente a estas tendencias emergentes.

Un nuevo perfil de viajero colombiano

De acuerdo con el informe, seis de cada diez colombianos (58%) viajaron por ocio en el último año. Entre sus motivaciones principales destacan la relajación sin complicaciones (90%), la búsqueda de experiencias auténticas (83%) y la libertad de planificar su propio itinerario (83%).

El análisis también revela diferencias generacionales: los Millennials y la Generación Z son quienes más viajan solos, mientras que la Generación X y los Baby Boomers se inclinan por los viajes en pareja.

Una de las tendencias con mayor auge es el home swapping, que ha ganado terreno en ciudades como Bogotá y Medellín, así como en áreas rurales. Este modelo, además de ser una opción económica que permite ahorrar hasta un 90% en alojamiento, redistribuye el gasto turístico en la economía local y fortalece los lazos culturales.

“El turismo descentralizado que propone el intercambio de viviendas no solo beneficia a los viajeros, sino que también fortalece a la comunidad y amplía la duración de las estancias”, destaca el informe de EAE Business School.

Otra alternativa en crecimiento es el turismo cinematográfico, en el que series y películas determinan la elección de destinos. Colombia ha vivido este fenómeno con el llamado efecto Narcos en Medellín y con la película de Disney, Encanto, que proyectó la riqueza cultural del país a nivel global. Este segmento, que representa entre el 4% y 6% del turismo cultural mundial, exige transformar la inspiración audiovisual en rutas, productos y una infraestructura sostenible que conecte lo simbólico con lo económico.

El turismo regenerativo también empieza a consolidarse. Su propósito es aportar beneficios ambientales y sociales, más allá de mitigar impactos. En Colombia, destinos como el Eje Cafetero desarrollan proyectos de agroturismo, programas de reforestación y experiencias de convivencia con comunidades locales. Aunque actualmente representa menos del 5% del mercado global, se proyecta que para 2025 más de US$ 340.000 millones del gasto turístico de lujo estarán influenciados por criterios de impacto positivo, lo que refleja un creciente interés por viajes sostenibles y responsables. (¿Planificar o improvisar? Así toman decisiones los viajeros colombianos hoy).

Inteligencia Artificial al servicio del viajero

La tecnología también redefine la manera de viajar. La Inteligencia Artificial aplicada al turismo permite planificar y gestionar experiencias con asistentes virtuales, recomendaciones personalizadas y propuestas híbridas que integran lo físico con lo digital.

EAE Business School estima que el mercado global de la IA turística superará los US$ 13.000 millones en 2030. Colombia, gracias a su ecosistema tecnológico y a la alta receptividad digital de los viajeros, se perfila como un actor clave en la región.

El desafío, advierte el estudio, será equilibrar la innovación con la autenticidad: mantener el contacto humano y la esencia de la hospitalidad, valores que los turistas aún consideran indispensables. (Inteligencia Artificial en el turismo: ¿dónde termina la máquina y empieza el toque humano?)