Congreso Nacional de la Hotelería 2026: Colombia fija meta de 10 millones de turistas para 2030

Más allá del crecimiento en las llegadas, el funcionario señaló que la prioridad será incrementar el gasto de los visitantes y los beneficios económicos para las regiones. Esta apuesta contempla cuatro componentes: confianza, experiencias, inteligencia y escala, con participación de las entidades públicas, los gremios y las empresas turísticas.

Turismo en Colombia: metas para 2030 e inteligencia turística

Durante su intervención, Franco Restrepo reconoció que el turismo colombiano enfrenta dificultades relacionadas con la seguridad, los costos operativos, la conectividad y la falta de coordinación entre instituciones. También mencionó las preocupaciones de la hotelería formal por las diferencias regulatorias frente a otras modalidades de alojamiento. (Turismo en Colombia: las 5 prioridades del Gobierno Nacional a 2030)

Ante este panorama, el viceministro señaló que el país debe avanzar hacia una actividad turística más competitiva, con condiciones favorables para los inversionistas y una oferta capaz de atraer visitantes con mayor capacidad de gasto.

Además de la meta para 2030, planteó la aspiración de recibir 20 millones de turistas internacionales en un horizonte de 10 años, procurando que el crecimiento sea compatible con las condiciones de los destinos y la calidad de vida de sus habitantes.

Para sustentar las decisiones del sector, anunció la creación de un centro de inteligencia turística, cuyo primer producto mínimo viable estaría disponible en diciembre de 2026.

La herramienta reunirá información actualmente dispersa entre distintas instituciones y facilitará el análisis de las tendencias internacionales, los hábitos de compra, las preferencias de los viajeros y el comportamiento de los mercados.

El sistema contempla siete dimensiones de medición, relacionadas con conectividad aérea, demanda, alojamiento, gasto turístico, eventos, sostenibilidad y otras variables relevantes para la actividad.

Como parte de este trabajo, el Gobierno busca establecer acuerdos para analizar información agregada de transacciones con tarjetas de crédito, con el propósito de conocer mejor los patrones de consumo y la distribución del gasto entre los destinos.

Para las agencias de viajes, hoteles y operadores turísticos, estos datos podrían contribuir a identificar oportunidades comerciales, adaptar los productos a la demanda y orientar las estrategias de promoción. (Congreso Nacional de la Hotelería 2026: Cotelco exige condiciones justas y el Gobierno plantea incentivos)

Nuevas experiencias turísticas: cultura, gastronomía y naturaleza

Uno de los principales planteamientos del viceministro fue desarrollar experiencias turísticas especializadas que diferencien a Colombia de otros destinos internacionales, aprovechando los atributos culturales, naturales y productivos de cada región.

En lugar de ampliar indiscriminadamente el catálogo de actividades, propuso identificar aquellas con mayor potencial de atracción y desarrollar alrededor de ellas servicios de calidad, infraestructura y alternativas de comercialización.

Entre las oportunidades mencionó la música colombiana, cuyo reconocimiento internacional podría traducirse en nuevos productos relacionados con festivales, conciertos, recorridos temáticos y manifestaciones culturales regionales.

La gastronomía constituye otra de las prioridades. Franco Restrepo señaló que Colombia cuenta con una amplia diversidad culinaria, aunque todavía enfrenta desafíos para alcanzar el posicionamiento internacional de países como México y Perú.

En este segmento identificó oportunidades para crear experiencias alrededor del café, las flores, los productos tradicionales, las plazas de mercado y las preparaciones ancestrales, vinculando a productores, restaurantes y comunidades locales.

También planteó desarrollar el turismo industrial, mediante visitas y actividades relacionadas con procesos productivos. Como referentes mencionó las experiencias internacionales vinculadas al vino y al tequila, que podrían adaptarse en Colombia a industrias como el café, la cerveza artesanal y la miel.

Otra propuesta consiste en recuperar espacios urbanos para convertirlos en zonas de interés turístico, mediante intervenciones que integren gastronomía, comercio, patrimonio, recorridos peatonales y programación cultural.

En este sentido, el Gobierno trabaja en una iniciativa de 10 corredores turísticos, concebidos como espacios donde se puedan articular mejoras urbanas, actividades comerciales y experiencias para residentes y visitantes.

La propuesta también contempla la recuperación de sectores afectados por el terremoto, con acciones orientadas a reactivar la actividad turística y económica de los municipios.

A estas iniciativas se suma la posibilidad de iluminar atractivos patrimoniales y espacios públicos, con intervenciones que generen nuevas experiencias nocturnas e incentiven a los visitantes a prolongar su estadía.

En cuanto al turismo de naturaleza, Franco Restrepo planteó desarrollar productos especializados que aprovechen la biodiversidad colombiana, considerando la conservación ambiental y la capacidad de los destinos para recibir viajeros.

Estas alternativas también buscan ampliar la oferta de experiencias de mayor valor agregado, dirigidas a diferentes perfiles de turistas, incluidos aquellos con mayor capacidad de gasto.

Conectividad, marca Colombia y proyectos de inversión

Para ampliar el alcance comercial de estas experiencias, el viceministro consideró necesario mejorar la conectividad aérea y la infraestructura turística, especialmente en destinos con potencial de crecimiento internacional.

Entre las prioridades mencionó mantener la competitividad de Bogotá como centro de conexiones regional, frente al desarrollo aeroportuario de otros países latinoamericanos, y evaluar nuevas rutas directas hacia diferentes regiones de Colombia.

En materia de promoción, el Gobierno busca dar mayor continuidad al posicionamiento internacional de la marca Colombia, evitando la dispersión de mensajes entre campañas temporales.

La estrategia pretende aumentar la presencia del país durante las distintas etapas de decisión de los viajeros y conectar la promoción con productos turísticos concretos que puedan adquirirse a través de los canales de comercialización.

En este proceso, Franco Restrepo resaltó la importancia de la calidad del servicio, la recompra y las recomendaciones personales, al considerar que las experiencias satisfactorias contribuyen tanto al regreso de los turistas como a la atracción de nuevos visitantes.

En el ámbito de las inversiones, solicitó a empresarios y gremios estructurar un portafolio de proyectos turísticos que pueda ponerse a disposición de inversionistas nacionales y extranjeros interesados en infraestructura, ampliaciones y nuevos desarrollos.

El trabajo institucional también contempla mesas sectoriales de gastronomía, conectividad, naturaleza y turismo de reuniones, con participación de entidades como ProColombia, Fontur y Artesanías de Colombia, así como autoridades territoriales y representantes empresariales.

Entre las iniciativas en evaluación figura la creación de un distrito colombiano en una ciudad internacional, concebido como un espacio permanente para reunir gastronomía, cultura, artesanías, moda, promoción turística y oportunidades de negocios.

La propuesta busca ampliar la visibilidad del país en mercados estratégicos mediante experiencias que acerquen la cultura colombiana a potenciales visitantes, más allá de las campañas publicitarias tradicionales.

En el ámbito nacional, el viceministro también anticipó una campaña de promoción para estimular los viajes por Colombia, con especial atención a la recuperación de los destinos afectados por el terremoto.

Estas acciones forman parte de una estrategia que requiere coordinación entre el Gobierno Nacional, las administraciones territoriales y el sector privado para transformar las iniciativas en productos turísticos comercializables.