Hyatt Inclusive Collection promueve la promoción de sus hoteles Secrets y Dreams Huatulco con una estrategia enfocada en experiencias gastronómicas, lujo todo incluido y mayor posicionamiento en Colombia, mercado que ha mostrado crecimiento sostenido en los últimos años para el destino mexicano. (Hyatt Inclusive Collection gana peso dentro del grupo y refuerza su presencia en la región)
Gilda Gómez, directora de Ventas de Secrets y Dreams Huatulco, de Hyatt Inclusive Collection.
En entrevista con Ladevi, Gilda Gómez, directora de Ventas de Secrets y Dreams Huatulco, explicó que actualmente el destino atraviesa su temporada primavera-verano, periodo en el que predominan los viajeros nacionales debido a la ausencia temporal de vuelos directos desde Canadá y Estados Unidos.
“Hoy el 98% de nuestros visitantes son nacionales, principalmente mexicanos. La temporada internacional regresa entre noviembre y abril, cuando vuelven los vuelos directos desde Canadá y Estados Unidos”, señaló.
Frente al comportamiento de la ocupación, Gómez indicó que los hoteles manejan estrategias tarifarias diferenciadas entre semana y fines de semana para mantener estabilidad en la operación.
Mientras los fines de semana registran ocupaciones entre 60% y 80%, entre semana la demanda disminuye, por lo que impulsan tarifas más flexibles para estimular el flujo de visitantes.
Hyatt Dreams y Secrets Huatulco llevan la esencia de Oaxaca al viajero
Uno de los principales ejes de la propuesta de Hyatt Huatulco está en las experiencias gastronómicas inspiradas en Oaxaca. (Huatulco: agentes colombianos descubren su oferta natural, hotelera y cultural)
La ejecutiva destacó que tanto Dreams como Secrets apuestan por resaltar la cocina tradicional oaxaqueña y la cultura del mezcal mediante catas y actividades enfocadas en el origen, preparación y características de esta bebida.
“Cada mezcal y cada agave tienen características distintas. Queremos que el visitante entienda el trabajo detrás de cada producto y viva realmente la experiencia cultural de Oaxaca”, explicó Gómez.
Además de la gastronomía, ambos hoteles impulsan el concepto de lujo casual todo incluido, con beneficios como room service 24 horas, minibar sin costo adicional, restaurantes de especialidad ilimitados y spa con circuito de hidroterapia.
Actualmente, Dreams Huatulco cuenta con 421 habitaciones y Secrets Huatulco con 391, donde el 90% tiene vista frontal al mar.
Promoción sostenida y crecimiento desde Colombia
La directora de ventas aseguró que Colombia se ha convertido en un mercado estratégico para Huatulco gracias al trabajo de promoción realizado durante los últimos años en ciudades como Bogotá, Medellín y Cali. (Hyatt Inclusive Collection: los 5 destinos que liderarán el turismo de lujo en América Latina)
“Hace cinco años teníamos entre 30 y 40 cuartos noche; hoy ya alcanzamos entre 500 y 700. Poco a poco las acciones van dando resultados”, comentó.
Asimismo, invitó a las agencias de viajes colombianas a promover el destino, resaltando atributos como seguridad, playas limpias, aguas cristalinas y una experiencia auténticamente mexicana.
Por otro lado, y de cara a la Copa Mundial de Fútbol 2026, Hyatt Inclusive Collection prepara espacios temáticos en ambos hoteles para transmitir los partidos y desarrollar experiencias relacionadas con cada país participante.
Según Gómez, la propuesta incluirá gastronomía inspirada en las selecciones que disputen cada encuentro y ambientes diseñados para recrear la experiencia de un festival futbolero dentro de los hoteles.
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