Global Mercado del Turismo realizó un encuentro junto a United Airlines y Brand USA, con el propósito de reconocer a las agencias de viajes que han acompañado a la compañía durante años y generar espacios de relacionamiento con sus aliados comerciales. (Global Mercado del Turismo: "Queremos que trabajar con nosotros sea fácil, ágil y rentable")
Ricardo Estupiñán, Global Mercado del Turismo; Ingrid León, United Airlines; Olga Lucía Salazar, Julián Barbosa, Global Mercado del turismo y Luis Miguel Bustamante, gerente de trade en Colombia.
En pocas palabras
- Global Select: Iniciativa para premiar la lealtad de agencias de viajes.
- Capacitación EE.UU.: Plataforma USA Discovery Program para agentes.
- Destination Immersion: Viaje de familiarización para agentes colombianos en abril de 2027.
La jornada marcó el inicio de Global Select, un formato que busca ir más allá de los resultados de ventas y destacar la fidelidad, la lealtad y la relación construida con las agencias a lo largo del tiempo.
Global Select reconoce la fidelidad de las agencias de viajes
Olga Lucía Salazar, gerente comercial de Global Mercado del Turismo, explicó que la iniciativa surgió de conversaciones sobre las personas que han acompañado a la compañía desde sus inicios y que han contribuido a su desarrollo.
Según señaló, el propósito es reconocer no solamente a quienes registran altos volúmenes de ventas, sino también a quienes han mantenido una relación cercana y constante con la empresa durante años.
La propuesta contempla encuentros con diferentes proveedores del sector turístico, combinando aerolíneas con otros prestadores de servicios. De esta manera, Global Mercado del Turismo busca ofrecer experiencias de relacionamiento y agradecimiento a las agencias que forman parte de su trayectoria.
La programación continuará durante noviembre con nuevas actividades junto a Avianca y OxoHotel, Copa Airlines, Turkish Airlines e Iberia. Entre las experiencias previstas se encuentran almuerzos y espacios de encuentro diseñados para compartir con los invitados.
La compañía también proyecta dar continuidad a Global Select en 2027, con nuevas jornadas para integrar a otros aliados comerciales interesados en participar en la iniciativa.
United Airlines y Brand USA: capacitación para vender más destinos de Estados Unidos
Durante el encuentro también se abordaron las herramientas de formación disponibles para los agentes de viajes interesados en ampliar sus conocimientos sobre Estados Unidos y diversificar su oferta de productos.
En este contexto, se presentó USA Discovery Program, una plataforma de capacitación que permite a los profesionales del turismo conocer las siete regiones del país mediante módulos breves, además de profundizar en segmentos específicos como lujo, parques naturales, viajes familiares, gastronomía y medios de transporte. (Brand USA seleccionó a 14 agentes de viajes colombianos para su Programa Global de Embajadores)
La propuesta busca que los agentes amplíen su conocimiento del destino y puedan ofrecer alternativas más allá de los lugares tradicionalmente comercializados, como Miami, Orlando, Nueva York, Las Vegas y Los Ángeles.
La formación también se relaciona con Destination Immersion, una iniciativa conjunta de Brand USA y United Airlines que contempla experiencias de familiarización en destinos estadounidenses menos explorados por el mercado, con el objetivo de que los profesionales conozcan de primera mano nuevas posibilidades para sus clientes.
Brand USA Destination Immersion Latin America 2027: requisitos para participar
Durante la presentación se explicaron las condiciones para participar en la próxima edición de Destination Immersion, el gran fam trip previsto del 20 al 28 de abril de 2027.
De acuerdo con la información compartida en el evento, la campaña de ventas aplica desde el 15 de agosto de 2026 hasta el 30 de noviembre de 2026.
Además, la convocatoria contempla agentes de viajes de Colombia, Brasil y México, con un total de 60 participantes distribuidos en grupos para conocer diferentes destinos. La experiencia tendrá como punto de encuentro inicial Houston y concluirá en Chicago.
Para participar, los agentes colombianos deben cumplir los siguientes requisitos:
- Registro en el USA Discovery program y obtención de insignias
- Registro de ventas en el formulario, con mínimo cinco tiquetes de United Airlines
- Todas las reservas deberán incluir el código de tour 026MF en el campo Tour Code para ser elegibles en la campaña
- Los tiquetes deberán ser emitidos en placa UA016, operados al 100% por UA/UAX
- Los vuelos se deben originar en uno de los países participantes (Colombia, México o Brasil)
- No hay restricciones en las fechas del viaje
En medio de la presentación, Ingrid León de United Airlines, indicó que el sistema de puntuación considera la clase en la que se emite el tiquete y el destino vendido, otorgando puntajes diferenciados para vuelos en clase económica o ejecutiva y para destinos tradicionales u otros lugares de Estados Unidos. (United Airlines renueva oficinas y amplía vuelos en Colombia)
La convocatoria contempla 16 cupos para agentes de viajes colombianos. Según lo expuesto, la organización cubrirá los gastos principales del viaje de familiarización, mientras que los participantes deberán asumir costos como el transporte al punto de encuentro y el seguro internacional de viaje.
En fotos: así disfrutaron los agentes de viajes en Global Select
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