Global Mercado del Turismo reunió a agentes de viajes, freelances y aliados estratégicos para presentar oficialmente sus nuevas unidades de negocio especializadas en Asia y cruceros, una apuesta con la que busca diversificar su portafolio y robustecer las oportunidades comerciales para el canal de distribución. (Global Mercado del Turismo: claves del mercado actual)
Orlando Materón, Discover America Marketing; Ximena Totena, Royal Caribbean; Rocío Mejía, Global Mercado del Turismo; Claudia Prieto, Turkish Airlines; Olga Lucía Salazar, Juan Carlos Arias, Global Mercado del Turismo; Ricardo Estupiñán y Julián Barbosa, Global Mercado del Turismo.
Durante el encuentro, la compañía destacó el potencial de los segmentos de cruceros y Asia, dos categorías que registran una creciente demanda entre los viajeros colombianos y representan una oportunidad para las agencias interesadas en diversificar su portafolio internacional.
Asimismo, aliados estratégicos como Assist1, Turkish Airlines y Celebrity Cruises presentaron sus productos y beneficios asociados a estas nuevas líneas de negocio.
De acuerdo con Juan Carlos Arias, director de Producto de Global Mercado del Turismo, la presentación de las nuevas unidades de negocio contempla nuevas jornadas comerciales en Medellín y Cali, además de acciones de promoción en medios especializados y plataformas digitales. (Global Mercado del Turismo estructura su crecimiento en tres pilares)
“Tenemos una gran oferta para 2026 y 2027. Día tras día habrá más noticias y nuevos productos para nuestras agencias de viajes”, señaló el directivo.
Asia: una apuesta por la experiencia cultural
Una de las principales novedades fue la creación de la unidad especializada en Asia, liderada por Rocío Mejía, directora de la división y profesional con amplia experiencia en la región tras haber residido durante varios años en Indonesia.
Según explicó la ejecutiva, el objetivo es acercar a los agentes de viajes a un continente que va mucho más allá de los destinos tradicionalmente conocidos y que ofrece una riqueza cultural única.
“Asia ha tenido un auge impresionante en los últimos años. Queremos fortalecer el conocimiento del destino y acompañar a agencias y freelancers para que descubran todo el potencial que existe en sus diferentes culturas, religiones y experiencias”, afirmó Mejía.
La directiva destacó que países como Japón, Tailandia, Indonesia o Corea del Sur ofrecen propuestas completamente distintas entre sí, convirtiendo al continente en un producto ideal para viajeros interesados en experiencias culturales auténticas.
“Asia es un destino para enamorarse. Más allá de la diversión, es un viaje que transforma a través de la cultura, la historia, los paisajes y la forma en que se viven las tradiciones”, agregó.
Cruceros: una oferta respaldada por las principales navieras
La segunda gran apuesta corresponde a la nueva unidad de cruceros, que contará con alianzas estratégicas con algunas de las navieras más importantes del mundo, tanto en el segmento marítimo como fluvial.
Juan Carlos Arias explicó que la compañía busca posicionarse como un aliado integral para las agencias de viajes.
“La idea es dar a conocer nuestras dos nuevas unidades de negocio: Asia y cruceros. En Asia tendremos un portafolio muy robusto con programas en los diferentes países del continente, mientras que en cruceros contamos con alianzas con las principales navieras del mundo”, señaló.
El ejecutivo adelantó que la oferta incluirá itinerarios marítimos por el Mediterráneo, Asia y otros destinos internacionales, así como cruceros fluviales por rutas emblemáticas de Europa como el Danubio.
Asimismo, destacó el desarrollo de productos especializados en bienestar, incluyendo programas propios en Bali, Indonesia, enfocados en experiencias de yoga y turismo wellness.
Celebrity Cruises destacó el crecimiento de Asia
Como parte de la jornada, Celebrity Cruises presentó sus principales oportunidades de negocio para el mercado colombiano, con especial énfasis en los itinerarios por Asia y Japón.
La naviera resaltó el desempeño del Celebrity Millennium, uno de los barcos con mayor aceptación entre los viajeros colombianos interesados en recorrer Japón, Corea del Sur y otros destinos asiáticos.
Con capacidad para aproximadamente 2.200 huéspedes y recientemente renovado dentro del programa Celebrity Revolution, el buque combina una experiencia premium con itinerarios enfocados en el destino y una mayor permanencia en puerto frente a otras opciones del mercado.
Durante la presentación se destacó que Japón se mantiene como uno de los destinos con mayor demanda dentro de la industria de cruceros, al punto que gran parte de la disponibilidad para grupos en 2026 ya se encuentra comprometida y las ventas comienzan a enfocarse en 2027.
La compañía también recomendó a las agencias priorizar la venta de cabinas con balcón, una tendencia que ha ganado protagonismo entre los viajeros colombianos gracias al mayor valor percibido y la experiencia que ofrecen durante la navegación.
Turkish Airlines beneficios a través de Estambul
El evento también contó con la participación de Turkish Airlines, que presentó los beneficios disponibles para los pasajeros que conectan a través de Estambul.
Entre ellos sobresalen el programa Touristanbul, que permite realizar recorridos gratuitos por la ciudad durante escalas largas, así como el beneficio de alojamiento sin costo para determinadas conexiones internacionales y el programa Stopover, que incluye noches de hotel gratuitas para pasajeros elegibles.
Assist1: asistencia al viajero en cualquier lugar del mundo
Por su parte, Assist1 expuso las ventajas de sus planes de asistencia al viajero, especialmente para productos de alto valor como los circuitos por Asia y los cruceros.
La compañía destacó coberturas para enfermedades preexistentes, seguros de cancelación y atención en destino a través de WhatsApp con personal especializado, aspectos cada vez más valorados por los viajeros internacionales.
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