Colombia continúa afianzando su lugar como uno de los principales destinos de América Latina para el turismo MICE, así como para el turismo de romance. Ambos segmentos no solo generan un impacto económico significativo, sino que actúan como catalizadores de desarrollo territorial, cohesión empresarial y fortalecimiento del tejido turístico nacional.
Colombia, referente regional en turismo MICE con propósito
Colombia lidera el turismo MICE y de romance con innovación, sostenibilidad y experiencias con propósito. Crecen las tendencias marcadas por la tecnología.
Colombia fortalece su posición como destino líder en turismo MICE y de romance en América Latina.
La estrategia país se ha concentrado en descentralizar la oferta, profesionalizar el talento humano, fomentar la innovación y promover experiencias con sentido. Gracias a este enfoque, el país no solo obtiene visibilidad internacional, sino que convierte su diversidad geográfica y cultural en una ventaja competitiva.
Turismo MICE: visión integral para un ecosistema en expansión
Con 114 eventos internacionales registrados en 2024, Colombia se ubicó en el puesto 34 del ranking mundial de ICCA y en el tercer lugar en América Latina, solo superado por Brasil y Argentina. Este resultado representa un aumento del 10.6% respecto al año anterior, cuando el país contabilizó 103 eventos.
Bogotá lideró con 43 eventos, seguida de Cartagena (27) y Medellín (16). Sin embargo, el auge de ciudades como Barranquilla, Santa Marta, Pereira, Cali y Paipa refleja una descentralización exitosa. (Turismo MICE mantiene a Colombia en el mapa: estas ciudades son las protagonistas)
Este crecimiento es impulsado por ProColombia mediante un enfoque interinstitucional que vincula la atracción de eventos con la promoción de exportaciones, la inversión extranjera y el desarrollo de clústeres regionales. Iniciativas como el portafolio nacional de destinos, la Red Nacional de Bureaux, el Business Events Roadshow y el ICCA Destination Enhancement Programme son claves para robustecer la oferta del país.
“Colombia no solo se está posicionando como el país de la belleza por sus paisajes y cultura, sino por su capacidad de acoger con excelencia eventos internacionales que impulsan el desarrollo social e inclusión territorial”, afirmó Carmen Caballero, presidente de ProColombia.
Experiencias con propósito: lo que exige hoy el turismo corporativo
Las empresas ya no buscan solo reunir personas, sino generar vínculos, inspirar equipos y alinear los eventos con sus valores. Así lo explican Elizabeth Rubio, vicepresidente de Operaciones; y Paula Andrea Ramírez, directora de eventos de Aviatur: “Ya no se trata de reunir 50 personas en un salón. Ahora todo gira en torno a vivir algo distinto, motivador, con propósito”.
Con el 62% de sus ventas concentradas en el segmento corporativo, Aviatur expande su alcance abarcando desde reuniones íntimas hasta convenciones de gran formato. Su presencia en ciudades estratégicas y sus alianzas internacionales le permiten operar con solidez tanto a nivel nacional como global. La personalización es su sello: cada experiencia se adapta a las necesidades de cada industria, con propuestas que van desde actividades sensoriales para aseguradoras hasta encuentros académicos para compañías farmacéuticas.
El segmento de incentivos también gana relevancia y ha dado un salto internacional. Madrid, Grecia y Turquía se posicionan como los destinos favoritos de las empresas colombianas que buscan premiar a sus equipos.
“Cada vez más empresas quieren reconocer a sus colaboradores con experiencias internacionales que reflejen los valores de su marca”, enaltecen desde Aviatur.
En esta misma línea, Hernán del Río, regional director, global sales de Marriott International, destaca que los grupos corporativos colombianos retomaron con fuerza los viajes al exterior, siendo Punta Cana, Cancún y Miami los más demandados.
“A pesar de las dificultades con los visados para ingresar a Estados Unidos, Miami se mantiene en el top 3 o top 5 del segmento MICE colombiano”, añadió.
Por otra parte, uno de los grandes cambios del sector es el rol estratégico que han asumido los travel managers dentro de las organizaciones. Sandra Martínez, gerente de Operaciones de BCD Travel, enfatiza que estas figuras ya no solo gestionan itinerarios, sino que integran variables como bienestar, seguridad, cumplimiento normativo y experiencias memorables.
“Ya no se trata solo de entregar un tiquete y una habitación. Se trata de diseñar un viaje que deje huella. Por eso, más allá de las interfaces, en BCD estamos apostando por sistemas de Inteligencia Artificial que optimizan los datos, los procesos y las decisiones en los viajes corporativos”, dijo.
Romance con identidad: más allá de las bodas destino
Más del 40% de las bodas destino en Colombia generan entre US$ 20.000 y US$ 50.000 por evento, con estancias promedio de 4 a 6 días por invitado.
Cartagena lidera con el 44% del mercado, seguida de Medellín, Bogotá, Santa Marta y Cali. No obstante, destinos como Cajicá, Villa de Leyva, Pereira y Dibulla ganan protagonismo gracias a su autenticidad, escenarios naturales y servicios personalizados.
“Santa Marta y Medellín han tenido un crecimiento exponencial. Las parejas buscan escenarios simbólicos, proveedores capacitados y experiencias únicas”, puntualizó Ana Maty Trujillo, MICE & creative director and operations manager de Gema Tours.
Igualmente, según Paula Cortés Calle, presidente ejecutiva de Anato, el auge del turismo de romance responde al valor emocional y simbólico de los paisajes colombianos: “La belleza y características de los atractivos turísticos de las distintas regiones del país es, sin duda, uno de los principales motores para el turismo de romance, el cual comprende acciones como propuestas de matrimonio, bodas, renovaciones de votos, lunas de miel, aniversarios, escapadas románticas, entre otros, alineados a las tendencias del mercado”.
Además del encanto natural y cultural de los destinos, factores como la oferta gastronómica, las playas, la espiritualidad de ciertos lugares y la ubicación geográfica estratégica del país son determinantes para atraer a viajeros internacionales. Estas razones convierten a Colombia en un epicentro de celebraciones con un marcado componente emocional y experiencial.
Gracias a esta diversidad de atractivos, más del 60% de las bodas destino en Colombia se celebran en espacios hoteleros, recintos al aire libre, haciendas y fincas campestres.
Asimismo, el 80% de las parejas que eligen casarse en el país están conformadas por al menos un colombiano, generalmente residentes en el exterior que deciden volver para sellar su unión en tierra natal.
En ese sentido, Estados Unidos y España figuran como los principales países de residencia de quienes escogen a Colombia como escenario para celebrar el amor.
En el caso de Colombia, como mercado emisor, Marriott detectó una reactivación del segmento con destinos como Aruba, Curazao y Miami como favoritos por su cercanía y conectividad.
Tres pilares del nuevo turismo MICE y de romance
Colombia avanza hacia un modelo de turismo MICE, corporativo y de romance más competitivo, con tres pilares fundamentales: talento humano, sostenibilidad e innovación tecnológica. Ya no basta con ofrecer escenarios atractivos; hoy es indispensable contar con personal altamente capacitado, herramientas tecnológicas que potencien la experiencia y un compromiso real con el impacto que dejan los eventos en los territorios.
La formación se posiciona como un factor diferenciador. Desde el personal operativo hasta los planificadores estratégicos, todos deben estar alineados con estándares internacionales. Así lo dice Trujillo:
“Tenemos excelente talento, pero necesitamos más inglés, cultura global y estandarización. La internacionalización del servicio es indispensable si queremos competir a gran escala”.
Este enfoque se complementa con la sostenibilidad, que ha dejado de ser un valor agregado para convertirse en una exigencia del mercado. Eventos que compensan su huella de carbono, bodas que involucran a artesanos locales y experiencias que generan valor social para las comunidades anfitrionas son ahora parte del nuevo estándar.
“Todo está conectado. Hoy un evento no puede ignorar la huella que deja ni prescindir de una narrativa poderosa”, agregó Trujillo.
En coherencia con esta visión, Gema Tours implementó soluciones como medición de huella de carbono, actividades de retribución ambiental y experiencias interactivas con Inteligencia Artificial (IA), gracias a su vinculación con redes internacionales como MPI, PCMA e IADWP.
El tercer pilar, la innovación tecnológica, redefine la forma de organizar y vivir los eventos. Martínez lo resume así: “Las herramientas de autogestión, los sistemas inteligentes de asistencia y la gestión de datos en tiempo real están transformando la manera en que viajamos y nos reunimos”.
Adicionalmente, Luis Fernando Aparicio, gerente general de Viajar Ltda., coincide y señala que las convenciones dejaron de ser eventos rígidos: “Las empresas ya no quieren repetir destinos ni formatos. Las decisiones se toman con menos anticipación, pero con mayor exigencia. Se requieren agencias que actúen como aliadas creativas, logísticas y culturales. Por eso, nosotros hemos venido invirtiendo en tecnología porque entendemos que es un componente clave en la organización de eventos. Participar en ferias internacionales nos permite conocer de primera mano las últimas tendencias, herramientas y soluciones tecnológicas aplicadas al sector MICE”.
De igual manera, Daniel Bedoya, gerente general de Expreso Viajes y Turismo, complementa esta visión: “No se trata únicamente de ser una ‘agencia de viajes’, sino de convertirse en un gestor logístico estratégico, capaz de anticiparse a los riesgos y garantizar resultados impecables. Por eso fortalecimos nuestro equipo MICE, invertimos en tecnología y mejoramos nuestra cobertura nacional”.
El auge de los eventos híbridos marcó una transformación en el sector. Formatos que combinan encuentros presenciales con componentes digitales permiten mayor alcance, interacción en tiempo real y eficiencia presupuestal. Sin embargo, según los expertos, la presencialidad sigue liderando la preferencia.
“En América Latina, el cara a cara sigue siendo clave”, ratificó Martínez.
“Las reuniones virtuales se redujeron en un 90%. Las compañías quieren volver a verse, compartir, conectar… La experiencia humana sigue siendo insustituible”, comentó Aparicio.
En esta evolución, la personalización se vuelve un factor determinante, especialmente para el mercado latinoamericano. Flavio Policarpo, director regional de Ventas para América Latina de Scenic Luxury Cruises & Tours, lo confirma: “El mercado MICE en la región es exigente. No se trata solo de ofrecer calidad, sino de entender a cada grupo y diseñar experiencias a su medida. Por eso, nuestros cruceros chárter son una opción ideal para empresas que buscan control total, servicio premium y atención personalizada. Nuestros barcos, con capacidad máxima de 228 pasajeros, permiten adaptar cada detalle a los objetivos del cliente, con directores hispanohablantes y actividades en tierra pensadas para grupos latinoamericanos”.
Este modelo integral del turismo MICE y de romance genera impactos que van mucho más allá de los asistentes. Cada evento activa una cadena de valor que beneficia a hoteleros, decoradores, músicos, transportadores, técnicos, chefs y muchas otras personas de la comunidad. Porque cuando un territorio recibe un evento, todo su entorno lo siente.
Perspectivas 2026
Colombia cuenta con la infraestructura, el talento y la visión para posicionarse como referente mundial en el turismo MICE y de romance. No obstante, el camino hacia ese liderazgo implica superar desafíos clave: mejorar la percepción de seguridad, ampliar la conectividad aérea, fortalecer el bilingüismo y diversificar la oferta con productos más innovadores y especializados.
En línea con esta transformación, Colombia ha dado pasos importantes en la digitalización del turismo MICE y de romance. Desde aplicaciones para el seguimiento de invitados hasta plataformas con realidad aumentada, asistentes virtuales y herramientas de traducción automática, la tecnología está redefiniendo la experiencia para organizadores y participantes.
En el caso de las bodas, la innovación es evidente: transmisiones en vivo para invitados remotos, sitios web personalizados con itinerarios detallados, confirmaciones de asistencia automatizadas y experiencias interactivas que elevan cada celebración.
La visión hacia 2026 contempla un crecimiento sostenible basado en la segmentación del mercado, nuevas alianzas público-privadas y una descentralización real de los destinos, que permita diversificar la oferta y generar desarrollo en distintas regiones del país.
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