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Aruba proyecta aumentar el gasto turístico mediante la venta anticipada de servicios

La Autoridad de Turismo de Aruba presentó sus planes estratégicos para mejorar la calidad del turismo y fortalecer la conectividad aérea con Latinoamérica.

La Autoridad de Turismo de Aruba llevó a cabo su rueda de negocios en Bogotá, donde Jordan Schlipken, director para Latinoamérica de la Autoridad de Turismo de Aruba, y Jo-Anne Arends, ejecutiva de Desarrollo de Negocios de Aviación del Aeropuerto de Aruba, compartieron los planes estratégicos para atraer más turistas a la isla, las mejoras en infraestructura aeroportuaria en curso, y los objetivos de crecimiento en los principales mercados emisores de viajeros hacia la "Isla Feliz".

Schlipken explicó que, aunque se prevé un crecimiento notable en Latinoamérica, el cual no necesariamente implica un volumen masivo, el verdadero desafío radica en mejorar la calidad del turismo en la isla.

“Esto implica incrementar el gasto turístico y lograr que los visitantes se queden más noches”, precisó.

Por su parte, Arends destacó que la Autoridad Aeroportuaria de Aruba prioriza la llegada de aerolíneas y turistas alineados con el perfil de la isla y comprometidos con la sostenibilidad.

“En el aeropuerto implementamos diversas actividades de sostenibilidad y hemos integrado a nuestras aerolíneas. Actualmente, trabajamos en un proyecto que iniciará su plan piloto en 2026, para incentivar a las aerolíneas que gestionen mejor la sostenibilidad", afirmó Arends.

Agencias de viajes y turoperadores, aliados estratégicos para Aruba

En este contexto, Schlipken subrayó la importancia de las agencias de viajes y turoperadores para el destino, dado que entre el 50 y 55% de los turistas que visitan Aruba adquieren sus servicios a través de estas plataformas.

Además, detalló que la Autoridad de Turismo de Aruba está implementando diversas estrategias para fomentar la venta anticipada de servicios como cenas, experiencias y otras amenidades a través de agencias y turoperadores.

"Mediante la venta anticipada de servicios, logramos dos objetivos clave: asegurar el gasto y garantizar que, al pagar con antelación, el cliente disponga de más dinero para gastar en la isla una vez llegue", agregó.

Proyecciones en Latinoamérica

A nivel regional, la Autoridad de Turismo de Aruba proyecta un crecimiento del 6% en Latinoamérica para 2025. En Colombia, por ejemplo, se espera seguir consolidando su presencia en ciudades como Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla, que han mostrado un creciente interés por el destino.

Asimismo, mercados como Argentina, Chile, Perú y Brasil han obtenido buenos resultados, y se anticipa un aumento del 28% en estos países, impulsado por campañas promocionales y alianzas estratégicas con agencias de viajes y turoperadores. En particular, en Argentina, el 90% de los viajeros recurre a agencias para planificar sus vacaciones.

“El crecimiento en Argentina, Chile, Perú y Brasil es fundamental, ya que aunque llevamos poco tiempo en estos mercados, presentan un gran potencial. Por eso, nos enfocaremos especialmente en estos cuatro países”, comentó Schlipken.

Entre otras proyecciones, el Aeropuerto de Aruba espera que aerolíneas como Avianca, Copa Airlines y Gol Linhas Aéreas aumenten su capacidad en un 15% solo en Latinoamérica.

A largo plazo, Argentina y Chile también representan oportunidades clave para establecer vuelos directos, especialmente con la llegada de aviones más modernos, como el A321XLR, que facilitarán rutas de mayor alcance, según Arends.

"Es fundamental contar con aeronaves de mayor capacidad y alcance. En este sentido, aviones como el A321XLR, que forman parte de nuestra nueva flota, son ideales para operar esas rutas", expresó Arends.

Leer más: Aruba refuerza su liderazgo en Colombia con un crecimiento del 30% en 2024

Expansión aeroportuaria y conectividad

El Aeropuerto de Aruba actualmente opera con 28 aerolíneas y alrededor de 45 vuelos directos. Adicionalmente, el Aeropuerto Internacional Reina Beatrix dispone de ocho puentes de contacto, con una capacidad para 3.2 millones de pasajeros.

En este sentido, la Autoridad Aeroportuaria lanzó el proyecto 'Gateway 2030', que busca modernizar y expandir el aeropuerto, transformando la experiencia de viaje y posicionándolo como uno de los más avanzados en el Caribe y América Latina, aumentando su capacidad a 3.8 millones de pasajeros.

El proyecto ha mostrado un progreso favorable, y se espera que en abril de 2025 se inaugure una nueva terminal, mientras que a finales de ese mismo año se pondrán en funcionamiento tres nuevos puentes de contacto.

Según Arends, Estados Unidos sigue siendo el principal mercado para Aruba, representando el 71% de los turistas, con ciudades como Nueva York y Boston como las principales emisoras. En cuanto a Latinoamérica, Bogotá se mantiene como el mercado más fuerte, con un crecimiento notable en los vuelos semanales desde la región.

"En febrero, alcanzamos 31 vuelos semanales desde Latinoamérica, y planeamos aumentar a 35 vuelos en temporada alta. Esto ha resultado en un crecimiento del 16% de los pasajeros provenientes de la región, duplicando la cifra en tan solo dos años", puntualizó Arends.

Desafíos y oportunidades en nuevas rutas

Aunque algunas rutas han tenido un gran éxito, otras enfrentan desafíos. Por ejemplo, la conexión Cali-Aruba, operada por Wingo, ha tenido dificultades debido a la competencia de rutas indirectas a través de Copa Airlines en Panamá.

"Es un mercado complicado, ya que no hemos logrado las altas tasas de ocupación que tenemos en otras ciudades. Creemos que esta ruta necesita más promoción, por lo que estamos colaborando con Wingo para mantenerla y desarrollarla", concluyó Arends.

Este enfoque estratégico no solo fortalece las conexiones de Aruba con América Latina, sino que también promete seguir impulsando el crecimiento turístico de la isla en los próximos años.

Galería fotográfica de la rueda de negocios de Aruba

La rueda de negocios reunió a turoperadores, hoteles y aerolíneas, quienes, a través de citas previamente agendadas con mayoristas, lograron concretar acuerdos estratégicos y establecer alianzas clave para impulsar el turismo hacia Aruba.

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Claudia Delgado, representante de ventas para Colombia y Ecuador de la Autoridad de Turismo de Aruba.

Claudia Delgado, representante de ventas para Colombia y Ecuador de la Autoridad de Turismo de Aruba.

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Expositores de la rueda de negocios de la Autoridad de Turismo de Aruba.

Expositores de la rueda de negocios de la Autoridad de Turismo de Aruba.

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Expositores de la rueda de negocios de la Autoridad de Turismo de Aruba.

Expositores de la rueda de negocios de la Autoridad de Turismo de Aruba.

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Expositores de la rueda de negocios de la Autoridad de Turismo de Aruba.

Expositores de la rueda de negocios de la Autoridad de Turismo de Aruba.

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Expositores de la rueda de negocios de la Autoridad de Turismo de Aruba.

Expositores de la rueda de negocios de la Autoridad de Turismo de Aruba.

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Expositores de la rueda de negocios de la Autoridad de Turismo de Aruba.

Expositores de la rueda de negocios de la Autoridad de Turismo de Aruba.

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Expositores de la rueda de negocios de la Autoridad de Turismo de Aruba.

Expositores de la rueda de negocios de la Autoridad de Turismo de Aruba.

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Expositores de la rueda de negocios de la Autoridad de Turismo de Aruba.

Expositores de la rueda de negocios de la Autoridad de Turismo de Aruba.

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Expositores de la rueda de negocios de la Autoridad de Turismo de Aruba.

Expositores de la rueda de negocios de la Autoridad de Turismo de Aruba.

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Expositores de la rueda de negocios de la Autoridad de Turismo de Aruba.

Expositores de la rueda de negocios de la Autoridad de Turismo de Aruba.

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Expositores de la rueda de negocios de la Autoridad de Turismo de Aruba.

Expositores de la rueda de negocios de la Autoridad de Turismo de Aruba.

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Expositores de la rueda de negocios de la Autoridad de Turismo de Aruba.

Expositores de la rueda de negocios de la Autoridad de Turismo de Aruba.

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Rueda de negocios de la Autoridad de Turismo de Aruba.

Rueda de negocios de la Autoridad de Turismo de Aruba.

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Expositores de la rueda de negocios de la Autoridad de Turismo de Aruba.

Expositores de la rueda de negocios de la Autoridad de Turismo de Aruba.

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Expositores de la rueda de negocios de la Autoridad de Turismo de Aruba.

Expositores de la rueda de negocios de la Autoridad de Turismo de Aruba.

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Expositores de la rueda de negocios de la Autoridad de Turismo de Aruba.

Expositores de la rueda de negocios de la Autoridad de Turismo de Aruba.

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