Durante Ladevi Workshop, Fuerza Delta analizó los cambios en la comercialización turística y las necesidades de las agencias de viajes en Colombia. La compañía compartió sus prioridades para responder a un mercado competitivo y preparar su oferta para 2027. (Fuerza Delta reúne agencias de viajes en su XXVIII Encuentro)
Tatiana Linares Real y Yolanda de Escobar, de Fuerza Delta, durante el Ladevi Workshop Bogotá 2026-2.
En pocas palabras
- Fuerza Delta: Presentó nuevas alternativas turísticas, herramientas digitales y capacitación para agencias en Colombia.
- Productos: Incluyen Aruba, Punta Cana para vacaciones y proyecciones de Japón y Brasil para 2027.
- Capacitación: Se enfoca en tecnología, inteligencia artificial y acompañamiento para mejorar la comercialización turística.
Resumen generado por Thinkindot AI
La similitud entre los programas de las mayoristas y la búsqueda de mejores precios forman parte del escenario que afrontan los agentes. Ante estas condiciones, la comunicación de los productos y el conocimiento de los destinos adquieren relevancia para orientar las decisiones de los viajeros.
Destinos y productos para diferentes temporadas
Entre las alternativas comerciales de la compañía figura Aruba, con opciones de renta de automóviles y apartamentos como alojamiento. La propuesta busca atender a viajeros con distintas preferencias y presupuestos.
La programación también incluye bloqueos en Punta Cana para Navidad y fin de año. Para 2027, la compañía contempla Japón durante la temporada de floración de los cerezos y Brasil para el Carnaval.
Además, Fuerza Delta trabaja en la promoción de Los Cabos, en Baja California Sur, México. Sus playas, actividades y gastronomía forman parte de los atributos que la mayorista busca comunicar al mercado colombiano. (¿Por qué Los Cabos está ganando terreno en Colombia?)
Tecnología y acompañamiento para facilitar las ventas
La compañía realiza visitas comerciales con material publicitario y videos sobre destinos, experiencias y programas. Estos recursos buscan facilitar el aprendizaje de los agentes y ofrecerles material visual para explicar las alternativas a sus clientes.
Fuerza Delta también cuenta con una plataforma para cotizar y reservar en tiempo real. A estas herramientas se suman incentivos, viajes de familiarización y capacitaciones sobre destinos, como parte de su acompañamiento al canal minorista.
Capacitación y tecnología para 2027
De cara al próximo año, la mayorista contempla la capacitación continua y el aprendizaje sobre inteligencia artificial como parte de su preparación para los cambios tecnológicos del sector. La compañía considera que estos avances pueden contribuir a mejorar los procesos y obtener resultados en menos tiempo.
Temas relacionados
Más noticias de Turismo
