La Dirección de Transporte Aéreo y Asuntos Aerocomerciales de la Aeronáutica Civil informó que el 29 de julio, Wingo notificó la suspensión de su ruta internacional entre Bogotá y Ciudad de Guatemala. (Wingo inaugura ruta directa entre Medellín y Ciudad de Guatemala)
Wingo: la ruta Bogotá-Guatemala será suspendida antes de cumplir su primer año
Wingo notificó a la Aeronáutica Civil el cierre de su ruta Bogotá-Guatemala, una operación que había sido lanzada hace apenas nueve meses.
La apuesta de Wingo por Guatemala se pausa antes de cumplir un año.
En pocas palabras
- Wingo: La aerolínea anunció la suspensión de su ruta Bogotá-Guatemala.
- Motivo: Ajuste de capacidad en mercados internacionales y optimización comercial.
- Pasajeros: Se ofrecen cambios de ruta, reembolso del 100% más compensación, o endoso a Copa Airlines.
Resumen generado por Thinkindot AI
La decisión llega menos de un año después de la inauguración de la ruta, que comenzó operaciones en noviembre de 2025 como parte de la expansión internacional de Wingo.
Según explicó la aerolínea, la suspensión responde a un ajuste de capacidad en sus mercados internacionales, una medida con la que busca optimizar su operación y adecuar la oferta a su estrategia comercial.
Aunque la conexión entre Bogotá y Ciudad de Guatemala dejará de operar, la compañía continuará atendiendo este mercado centroamericano a través de su ruta directa entre Medellín y Ciudad de Guatemala, manteniendo así la conectividad entre ambos países.
¿Desde cuándo estará suspendida la ruta y qué pasará con los pasajeros?
La conexión entre Bogotá y Ciudad de Guatemala dejará de operar a partir del 17 de agosto de 2026. De acuerdo con lo establecido en los Reglamentos Aeronáuticos de Colombia (RAC), la aerolínea deberá garantizar la protección de los derechos de los pasajeros que tengan reservas para fechas posteriores a la suspensión.
En ese sentido, Wingo informó que implementó un plan de protección para los viajeros afectados, que contempla distintas alternativas. Entre ellas se encuentran:
- Cambio de ruta sin cobro de penalidades, sujeto a disponibilidad
- Reembolso del 100% del valor del tiquete junto con una compensación adicional equivalente al 30% de la tarifa aérea
- Endoso del boleto a través de Copa Airlines para viajar al destino vía Panamá, de acuerdo con la disponibilidad y condiciones aplicables.
Los pasajeros podrán gestionar cualquiera de estas opciones a través de los canales de atención de la aerolínea, en su sitio web o mediante la agencia de viajes donde realizaron la compra.
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