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Para las teorías del liderazgo transaccional y transformador, el liderazgo es un proceso de intercambio. Los miembros del equipo son recompensados por el líder cuando cumplen con los objetivos acordados, y el líder sirve para ayudar a los seguidores a lograr los objetivos.
- Diversas investigaciones para identificar los rasgos de los líderes de éxito, incluyen –además de pruebas psicotécnicas– la observación del comportamiento en situaciones de grupo entre otros.
Se realizaron diversas investigaciones para identificar los rasgos de los líderes de éxito. Además de las pruebas psicotécnicas, la observación del comportamiento en situaciones de grupo, la elección de asociados, la propuesta o calificación por parte de los observadores y el análisis de datos biográficos forman parte del análisis.
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Por Marcelo Cristale, director del Centro de Capacitación Profesional América Latina (Ccpal)
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Las tareas que realizan los gerentes están ligadas a comunicaciones interpersonales efectivas, ya que proporcionan información, dan órdenes e instrucciones, y se esfuerzan por influir y persuadir.
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Se trata del medio primario de la comunicación gerencial y puede abarcar desde las órdenes directas hasta las expresiones casuales. Hay que estar atentos a las diferencias de percepción y de estilo interpersonal, ya que pueden generar problemas.
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Los notables cambios que se observan en el mundo empresarial hacen que los directivos de las compañías se enfrenten a retos, fundamentalmente en lo que respecta a la eficacia de los individuos, de los grupos de individuos y de las organizaciones mismas.
Por Marcelo Cristale, director del Centro de Capacitación Profesional de América Latina (Ccpal).
“Mi trabajo no es ser agradable con la gente. Mi trabajo es tomar a estas grandes personas y empujarlas a ser aún mejores.”
STEVE JOBS
La confianza en el emisor, el mensaje en sí mismo y la situación son las tres principales variables que pueden motivar un cambio en las actitudes de los empleados. Además, cuanto mayor sea el prestigio de quien transmite la idea de cambio, mayores serán sus logros.
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El desempeño de un grupo depende tanto del aprendizaje individual como del que realiza en conjunto, pasando por cuatro etapas de desarrollo secuenciales: aceptación mutua, comunicación y toma de decisiones, motivación y productividad, y control y organización.
- El desempeño de un grupo depende tanto del aprendizaje individual como del que realiza en conjunto, pasando por cuatro etapas de desarrollo secuenciales: aceptación mutua, comunicación y toma de decisiones, motivación y productividad, y control y organización.