Terrawind duplica su crecimiento en Colombia y lanza nuevos servicios en el 'Terra Wine & Beer'

La jornada fue un punto de encuentro entre celebración, innovación y mirada al futuro, reafirmando el lugar que la compañía ha ganado entre los grandes referentes de asistencia al viajero en la región.

“Este evento es nuestra manera de agradecer a los amigos, partners y clientes por acompañarnos. Es un espacio para disfrutar, celebrar y reconocer el esfuerzo conjunto que ha hecho posible este crecimiento”, señaló Carlos Eduardo Fernández, CEO de Terrawind Global Protection.

La noche estuvo marcada por música en vivo, gastronomía, premios y sorpresas, en un ambiente que reflejó la cercanía y la colaboración que distinguen a la compañía.

Entre los aliados participantes destacaron Volaris, JetSmart, Plus Ultra, Hyatt Inclusive Collection, Pan American Life, Aeroméxico, Millonarios FC, Estelar, Mexico Experts, Clic, United Airlines, Intercontinental y Latam Airlines.

Expansión en Colombia y resultados positivos

El encuentro fue también una oportunidad para repasar los avances logrados por la compañía en el país. Fernández explicó que el crecimiento de Terrawind superó el 100% durante el último año, impulsado por el dinamismo del negocio corporativo y la confianza del mercado local.

“Logramos concretar sueños que teníamos en el sector corporativo, lo que nos permitió duplicar nuestros números en Colombia. Es un crecimiento real, superior al 100%, que se refleja en una operación más robusta y en la apertura de nuevas oficinas”, aseguró.

Este crecimiento se tradujo en la ampliación de la infraestructura operativa, con la expansión del call center en Bogotá —ubicado a pocas cuadras de la sede principal— y la apertura de una oficina comercial en Santa Bárbara, diseñada para atender la demanda creciente.

Tecnología y nuevos beneficios para los viajeros

Además de celebrar resultados, Terrawind presentó innovaciones tecnológicas que ampliarán su portafolio de servicios hacia finales de 2025 e inicios de 2026.

Entre las novedades se incluye un sistema de rastreo electrónico de equipajes y un botón de emergencia integrado en su aplicación móvil, que permitirá activar asistencia inmediata en situaciones de riesgo o incidentes de seguridad.

“No solo cubrimos la salud; ahora también podemos asistir a los pasajeros en emergencias como incendios o accidentes, gracias a un sistema de geolocalización que conecta con bomberos, policía u otras entidades de socorro”, explicó Fernández.

Este nuevo servicio estará disponible como un upgrade opcional que podrá adquirirse junto con los productos tradicionales de asistencia, tanto en agencias como en brókeres o canales digitales.

2026: un año para capitalizar lo alcanzado

Con la mirada puesta en el próximo año, Terrawind proyecta un escenario aún más favorable, resultado de las inversiones realizadas en tecnología, estructura y talento humano durante 2025.

“El 2025 fue un año de inversión fuerte en recursos humanos y tecnología. Los resultados se dieron rápido, desde mitad de año, por lo que el 2026 será el momento de capitalizar todo ese esfuerzo y seguir creciendo”, añadió el CEO.

Fernández reiteró que la clave del éxito de la compañía ha sido su visión a largo plazo, su cercanía con los clientes y su apuesta constante por la innovación tecnológica.

Así se vivió el Terra Wine & Beer 2025