Global Mercado del Turismo opera sobre una estructura diseñada para gestionar el producto aéreo desde un único entorno. Su sistema reúne todo el inventario disponible y organiza los procesos de consulta, cotización y emisión en un flujo continuo, lo que evita la dispersión entre diferentes plataformas.
Global Mercado del Turismo integra tecnología y experiencia en la distribución aérea
Con contenido unificado, tecnología propia y relaciones estratégicas con aerolíneas, Global Mercado del Turismo optimiza la distribución aérea en Colombia.
Ricardo Estupiñán, gerente de Estrategia de Global Mercado del Turismo.
Dicha operación se mantiene activa de forma permanente y se apoya en un equipo especializado que interviene cuando se requieren validaciones técnicas o ajustes específicos en itinerarios.
A lo largo de más de veinte años, la empresa ha establecido relaciones directas con aerolíneas nacionales e internacionales. Gracias a ello, cuenta con una oferta tarifaria diversa que incluye opciones negociadas, privadas, estudiantiles, corporativas, para grupos, convenciones y touroperador. Esta variedad le permite responder con precisión a distintos segmentos del mercado y adaptarse a comportamientos cambiantes en la demanda aérea.
Según lo explica Ricardo Estupiñán, gerente de Estrategia de la compañía, la infraestructura tecnológica que respalda esta operación fue desarrollada para procesar grandes volúmenes de información en tiempo real y administrar de forma ágil los distintos tipos de contenido que hoy ofrece la industria. Entre sus funciones se encuentran herramientas de personalización comercial, sistemas que separan líneas de negocio con reportes específicos y módulos orientados a clientes corporativos. Gracias a esta arquitectura, tareas como emisiones, ajustes, reportes e itinerarios se realizan dentro de un mismo flujo, reduciendo tiempos y evitando duplicidades.
Global Mercado administra el producto aéreo con tecnología avanzada y equipo experto.
Tendencias del producto aéreo y cambios en la demanda
En cuanto a la evolución del mercado, la compañía identificó que el crecimiento del modelo low cost, la expansión del contenido diferenciado que ofrecen las aerolíneas y el aumento de solicitudes para grupos, convenciones y estudiantes están transformando la dinámica del país. Para responder a este escenario, amplió la capacidad de procesamiento de su plataforma y ajustado su estructura tarifaria para atender estos segmentos de manera más eficiente.
Perspectivas de Global Mercado del Turismo para 2026: IA y servicio especializado
De cara a 2026, Global Mercado del Turismo avanza en la incorporación de Inteligencia Artificial en procesos como emisiones, facturación, elaboración de cotizaciones y construcción de itinerarios. El objetivo es automatizar tareas operativas para dedicar más tiempo al análisis y al acompañamiento experto, manteniendo la precisión técnica que caracteriza su servicio.
Esta evolución se sustenta en un principio que la empresa considera esencial: una cultura centrada en la asesoría profesional, respaldada por consultores con experiencia en la gestión del producto aéreo y acompaña los desafíos técnicos del mercado aéreo con alta precisión.
Para más información sobre la compañía, ingrese al sitio web de Global Mercado del Turismo.
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