Bajo el lema "Liderando el Futuro" y con el marco de la ciudad de Cartagena, Assist1 llevó a cabo su convención general 2022 con la participación de todas las áreas de la compañía, encabezados por Pilar Lozano, CEO de Coris; Francisco Rodrigo, director comercial latam; Octavio Lozano, gerente regional de Operaciones; Cristina Guerrero, gerente administrativa y Edwin Rodriguez, gerente comercial; junto al staff de gerentes regionales de Coris como invitados especiales.
Convención general 2022 de Assist1.
Convención general 2022 de Assist1.
Convención general 2022 de Assist1.
Convención general 2022 de Assist1.
En el encuentro que tenía como objetivo enfocar las metas para el segundo semestre 2022 y realizar seguimiento a los procesos establecidos en las diferentes áreas, se llegaron a importantes conclusiones y se definieron acciones a realizar con un único objetivo de maximizar recursos y liderar el segmento de asistencia en Colombia, además de las jornadas de trabajo, Assist1 ofreció a sus colaboradores un divertido tour nocturno en bote por la bahía de Cartagena y día de playa para disfrute de todos los asistentes.
"Estamos muy satisfechos con el trabajo realizado en este año, somos una compañía en permanente evolución y nos adaptamos muy fácilmente a los requerimientos de nuestros clientes, hemos realizado cambios muy significativos en el área de Gestión Operativa con un importante inversión en recursos para mejorar los tiempos de respuesta, lo cual ha sido reconocido y agradecido por nuestros clientes, en el área Administrativa se han afinado sustancialmente los procesos de cobranza y reintegros, lo cual ha repercutido en una cartera muy sana y reintegros a pasajeros en menos de 30 días, y desde el área Comercial se van a realizar novedades en producto como el lanzamiento de la garantía de cancelación Multicausa de hasta US$ 5.000 sin deducibles y por up grade, además de nuevo recurso humano en diferentes ciudades buscando cubrir un espectro comercial más amplio en el país", puntualizó Edwin Rodriguez, gerente comercial para Colombia.
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