Vender viajes hoy exige respuestas inmediatas. El cliente pregunta por diferentes circuitos, disponibilidad, precios y tarifas especiales, y espera una respuesta en minutos. Para acompañar a las agencias en ese reto, Akira Travel presentó recientemente –en Akira Academy– Aki Copiloto, su asistente virtual con inteligencia artificial para la venta asistida.
Aki está conectado a Akiclic, la plataforma de autogestión de Akira Travel, por lo que trabaja con cupos y tarifas en tiempo real, superofertas y salidas 2026-2027.
Aki atiende a los asesores de las agencias las 24 horas, los 7 días de la semana. Está conectado a Akiclic, la plataforma de autogestión de la compañía, por lo que trabaja con información concreta: cupos y tarifas en tiempo real, superofertas y salidas 2026-2027.
Akira Travel: una herramienta para optimizar las ventas
El gran aporte de este asistente virtual es ayudar a vender mejor. Aki hace preguntas para entender los objetivos de cada viajero, “ya que conocer al cliente es el primer paso para acertar”, tal como afirmaron desde la compañía.
Con esa información recomienda y compara programas, algo clave en destinos como Europa, donde hay múltiples opciones.
Además, ayuda a responder objeciones y redacta mensajes listos para enviar, y así cerrar la venta con más seguridad.
Asimismo, entrega cotizaciones con tarifa por persona, plan de pagos junto con un PDF con itinerario día a día, mapa, fotografías, información clave del destino y precios.
Todo sale personalizado con el logo de la agencia y se puede descargar o enviar por correo.
También genera los flyers comerciales de destinos con la marca de la agencia, listos para publicar en redes sociales.
Tecnología: cómo activar la personalización con Aki
Para activar esta personalización, basta con enviar el logo a los canales oficiales de Akira o al asesor comercial, y el equipo lo integra a su base de datos.
Cuando el agente necesita hablar con su asesor de Akira, Aki lo conecta y lo ayuda a redactar el mensaje.
Para reservar, el minorista puede hacerlo directamente en Akiclic o a través de su asesor.
A la vez, próximamente también ayudará a los profesionales a realizar la reserva.
Es importante destacar que, en sus primeros días, “las agencias que lo han probado han mostrado una respuesta positiva y un uso constante, señal de que Aki ya es un aliado del día a día”, concluyeron desde Akira Travel.
Cualquier agente de viajes puede hablar con Aki por WhatsApp al +57 310 6804725, o en la web habilitada para ello: aki.akiratravel.com
Si desea obtener más información, acceda desde aquí al sitio web de Akira Travel.
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