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miguel diez

Hoteles estelar: Siete propiedades con sellos certificados

Hoteles Estelar en Bogotá, Medellín, Boyacá, Ibagué y Villavicencio ya cuentan con los sellos Check in Certificado y Safe Guard.

Siete de los 24 hoteles Estelar en Colombia obtuvieron los sellos Safe Guard y Check in Certificado, otorgados por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y con el aval de la Organización Mundial del Turismo.

Hoteles Estelar se ha preparado a lo largo de estos meses para la evaluación de los protocolos de bioseguridad por parte de Bureau Veritas, con el objetivo de certificar a todas sus propiedades en medidas de higiene y prevención contempladas en las resoluciones 666 y 1258; esto, con el fin de brindar a los huéspedes y visitantes la tranquilidad de llegar a un lugar seguro y a los colaboradores la confianza necesaria para retomar actividades.

Hoteles Estelar con Check in Certificado y Safe Guard

  • Bogotá: Estelar La Fontana y Estelar Windsor House.
  • Medellín: Estelar La Torre Suites y Estelar Apartamentos.
  • Boyacá: Estelar Paipa Hotel & Centro de Convenciones.
  • Ibagué: Estelar Altamira.
  • Villavicencio: Estelar Villavicencio.

“Para nuestra compañía es fundamental asegurar que, al llegar a nuestros hoteles, brindemos espacios seguros, habiendo implementado estrictas medidas de higiene y prevención, con protocolos de bioseguridad avalados y certificados, preservando así la salud de todos. Lo hacemos por ti, por tu salud y tu tranquilidad”, afirmó Miguel Diez, presidente de Hoteles Estelar.

Se espera que para las próximas tres semanas se culminé la entrega de los sellos Check in Certificado y Safe Guard a los demás hoteles de la cadena.

Acciones implementadas:

  • Al momento del ingreso, el personal desinfectará el equipaje y tomará la temperatura de los huéspedes, quienes pasarán por las estaciones de sanitizante y tapetes con soluciones desinfectantes para los zapatos.
  • La recepción cuenta con un separador en acrílico con ventanillas para la atención del check in/check out o cualquier requerimiento de los huéspedes.
  • Todos los espacios se encuentran demarcados para guardar el debido distanciamiento entre personas.
  • Dentro de las medidas adoptadas, se intensificó la frecuencia de esterilización de áreas comunes.
  • Se incentiva el uso de Room Service y se suspenden los minibares en habitaciones.
  • Se implementó el servicio en restaurantes con código QR y se limitó el número de mesas y sillas.
  • Se eliminó el uso de manteles, vinagreras, saleros o pimenteros y los cubiertos serán provistos en empaque individual al momento del servicio.
  • No está permitido el ingreso de visitantes a las habitaciones sin previa toma y registro de temperatura.
  • El servicio de lavandería llegará únicamente hasta la puerta.

Todos los integrantes del equipo de hoteles Estelar cuentan con elementos de protección personal como el uso de guantes y tapabocas, poniendo en marcha el lavado de manos obligatorio cada dos horas o después de haber tenido cualquier tipo de contacto físico o de superficies. A todo lo anterior se suma la alianza establecida con Diversey; marca líder a nivel mundial en ofrecer soluciones de higiene y limpieza, enfocado en la desinfección de habitaciones, en pro a la salud de huéspedes y visitantes.

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