BlueBay Hotels: nueva política Dog friendly

Por María Mónica Cárdenas

Durante la Vitrina Turística Anato 2023, BlueBay Hotels presentó uno de los proyectos más importantes y es la política "Dog friendly", la cual ya se aplicó en los hoteles BlueBay Grand Esmeralda y Blue Diamond Luxury Boutique Hotel.

"Esta política consiste en la aceptación en nuestras instalaciones de perros de menos de 10 kg., incluyendo distintas amenidades, kit de bienvenida y otros servicios extra como veterinario, estética, paseos, entre otros", mencionaron desde BlueBay Hotels.

Adicionalmente, la compañía destacó que está incorporando diferentes planes de bienestar enfocados en la desconexión con una rutina para encontrar el equilibrio de mente, cuerpo y espíritu.

Estos planes son personalizados y diseñados a medida con diferentes programas, dietas, actividades y experiencias que ayuden a la relajación y la tranquilidad, con el fin de reforzar el concepto wellness sobre el que se creó la identidad de la cadena hotelera.

Programas de fidelización de BlueBay

La compañía implementó los programas de fidelización BlueBay Travel Agents (enfocado para los agentes de viajes), MyBluebay (creado para el cliente directo) y Gana siendo BlueBay (plan de incentivos dirigido a los agentes de Colombia).

"Estos programas son claves en nuestro plan comercial de este año acompañados de una estrategia customer centric, la cual se ha fijado como una prioridad", añadió BlueBay Hotels.

Posicionamiento constante

Blue Diamond Luxury Boutique Hotel se está posicionando como "un referente innovador en un nuevo concepto de lujo, donde arte, sostenibilidad, naturaleza y la tradición se unen para fomentar el bienestar y la armonía de los huéspedes más selectos y exclusivos".

Actualmente, la cadena hotelera opera las marcas Blue Diamond, BlueBay Hotels & Resorts, Bellevue Hotels & Resorts y BlueBay Vacation Rentals, las cuales engloban hoteles de 3, 4 y 5 estrellas. Dichas propiedades ofrecen una amplia oferta gastronómica, tratamientos de bienestar y diferentes experiencias.