Unión de Representaciones: todo sobre Walt Disney World Resort

Las capacitaciones estuvieron a cargo de Santiago Peláez, gerente general de Unión de Representaciones; Alejandro Flores, gerente general Senior para Disney Destinations en Colombia y Eduardo Rocha, gerente de entrenamientos para Latinoamérica en Disney Destinations, quienes estuvieron acompañados por agentes de viajes, minoristas, gerentes de oficinas y gerentes de agencias.

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Santiago Pelaez, gerente general de Unión de Representaciones; Alejandro Flores, gerente general Senior para Disney Destinations en Colombia y Eduardo Rocha, gerente de entrenamientos para Latinoamérica en Disney Destinations.

"Lo que buscamos ahora, es tener una mayor presencia en Colombia, sabemos que Colombia tiene un gran apego por lo que es la marca de Disney y lo que queremos es traerles el productos más fácil a sus clientes y a sus agentes de viajes, entonces con estas capacitaciones por diferentes ciudades pudimos acercarnos y llevarle a los agentes los puntos principales sobre el complejo de Walt Disney World Resort", dijo Alejandro Flores, gerente general Senior para Disney Destinations en Colombia.

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Santiago Pelaez, gerente general de Unión de Representaciones y Alejandro Flores, gerente general Senior para Disney Destinations en Colombia.

Durante las capacitaciones resaltaron la Celebración del 50° aniversario de Walt Disney World Resort, y presentaron sus novedades, entre ellas la remodelación de Epcot, la llegada de Harmonious, un show que cuenta con más de 240 artistas de distintos países para cantar en idiomas originales algunos de los clásicos más importantes de Disney, la actualización de plataformas tecnológicas, la instalación de 50 estatuas doradas de los personajes de Disney, el nuevos espectáculo con el circo del sol Draw to life, la nueva atracción Ratatoulle Adventure y más.

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Además resaltaron como novedad para 2022, la apertura del nuevo hotel tematico Star Wars: Galactic Starcruiser, el cual ofrecera una experiencia innovadora que permitira a sus visitantes sentir la sensación de estar en el espacio.

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Eduardo Rocha, gerente de entrenamientos para Latinoamérica en Disney Destinations.

Novedades tecnológicas

• La actualización de la página web Disneyagentesdeviajes.com es una herramienta que funciona para encontrar información de los destinos de Disney, además de ser un espacio para capacitaciones online.
• MyDisneyExperience, es una app para los agentes, allí podrán realizar reservaciones a los parques y revisar la disponibilidad por fechas, vincular reservas y tiquetes, entre otros.
• Disney Genie es una herramienta de planificación de itinerarios más reciente de Walt Disney World Resort, disponible a través de la aplicación My Disney Experience. La cual funciona para ayudar a los visitantes en su travesía por los parques.

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