Santiago Peláez, gerente general de Unión de Representaciones, habló sobre la evolución reciente en las tendencias de viajes y las novedades que su compañía ofrece a agentes y profesionales del sector turístico.
Santiago Peláez Gómez, gerente general de Unión de Representaciones.
Peláez señaló que, en los últimos meses se ha observado una disminución en el interés por viajar a Estados Unidos, mientras que la demanda hacia destinos europeos ha crecido significativamente.
"Hemos visto una reducción en el apetito por los viajes a EE.UU., mientras que el deseo por viajar a Europa estuvo en furor," explicó.
Aumento en la popularidad de cruceros y expansión con World2Fly
Dentro del portafolio de Unión de Representaciones, los cruceros continúan ganando popularidad entre los viajeros, consolidándose como una opción atractiva.
Adicionalmente, World2Fly, que opera la ruta directa entre Cali y Madrid, ha recibido una excelente respuesta del mercado. Actualmente, la compañía cuenta con vuelos directos los miércoles y domingos, y desde el 15 de diciembre incorporará una tercera frecuencia estacionaria los martes, la cual estará disponible en los sistemas de distribución global (GDS). (World2Fly y Unión de Representaciones: acuerdo comercial y lanzamiento de la ruta Madrid-Cali)
"Seguimos creciendo en términos de ventas de boletos con World2Fly, lo que nos tiene muy contentos. Sabemos que la adición de esta nueva frecuencia continuará impulsando el ascenso de las ventas," destacó Peláez.
Nueva plataforma digital para Latinoamérica
Además, Unión de Representaciones está preparando el lanzamiento de una plataforma digital con alcance en varios países de Latinoamérica. Esta iniciativa es la gran apuesta de la empresa para finales de año, aunque aún no se han revelado todos los detalles.
"La plataforma es una de nuestras grandes apuestas y todos los detalles serán compartidos pronto," indicó.
Apoyo continuo y asesoría especializada para agencias de viajes
Para finalizar, Peláez agradeció el respaldo constante de las agencias de viajes y profesionales del sector, resaltando la importancia de su labor en la creación de valor para el pasajero.
"Es sumamente relevante la labor que tienen los agentes en asesorar y crear valor de cara al pasajero. Unión se convirtió en ese lugar donde pueden consultar por autos, hoteles, aerolíneas, parques temáticos y cruceros, con la tranquilidad de que siempre hay un experto atendiendo y ayudando a diseñar la experiencia", afirmó.
Enfatizó que la vocación de la compañía no es atender directamente al pasajero, sino respaldar siempre a los agentes de viajes en su labor.
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