Avianca Costa Rica informó a la Aeronáutica Civil la suspensión de su ruta internacional entre San José, Costa Rica y Cartagena, una decisión que también deberá proteger a los pasajeros con reservas vigentes conformes a lo establecido en los Reglamentos Aeronáuticos. (Avianca habilita una alternativa a Caracas vía Valencia)
Avianca ajusta su red internacional con la suspensión de la ruta San José-Cartagena
Avianca dejará de operar la ruta entre San José y Cartagena, manteniendo la obligación de proteger a los pasajeros afectados.
Avianca anunció el fin de su conexión internacional San José-Cartagena.
Asimismo, la aerolínea resalta sus otras conexiones hacia el destino desde Bogotá y Medellín.
¿Cuándo dejará de operar la ruta San José-Cartagena de Avianca?
Según la comunicación radicada por Avianca, la última operación de la ruta San José–Cartagena–San José está prevista para el 27 de agosto de 2026.
Avianca deberá proteger a los pasajeros afectados
La Aerocivil recordó que la aerolínea deberá garantizar la protección de los derechos de los viajeros que resulten afectados por la suspensión de la ruta, en cumplimiento de los Reglamentos Aeronáuticos de Colombia (RAC).
En ese sentido, Avianca deberá ofrecer las alternativas previstas en la normativa vigente para los pasajeros con tiquetes emitidos, las cuales pueden incluir reacomodación en otros vuelos, reembolsos o las medidas que correspondan según cada caso. (¿Cómo cambiar o cancelar un vuelo con Avianca?)
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