Terrawind sumó una oferta denominada “Seguimiento de Crucero”, que le posibilita a un cliente, que no haya logrado llegar a tiempo al puerto de partida del crucero, alcanzar el barco en el siguiente puerto. Además, tienen garantía de cancelación multi-causa, que protege la inversión en caso de presentarse un imprevisto antes de la fecha de salida del crucero; ese servicio incluye cancelación por Covid-19 positivo.
Mónica Ramírez, Mónica Ramírez, key account manager Colombia de Terrawind Global Protection.
“Un punto importante es que algunas islas están exigiendo a los clientes llevar la vacuna Covid-19 y también presentar un seguro de viaje por montos superiores a US$ 50.000 incluyendo el beneficio de evacuación médica (repatriación sanitaria)”, dijo Mónica Ramírez, directora comercial de Terrawind Global Protection Colombia.
¿Cómo se beneficia una agencia de viajes?
Terrawind maneja esquemas de compensación por ventas alineados a los objetivos de cada uno de los agentes de viajes, apoyados en acompañamiento permanente con personal del área comercial y administrativa.
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