Teniendo en cuenta la designación de Messi como icono del Icon of the Seas, Royal Caribbean emprendió la Copa Royal, un encuentro futbolístico con agencias de viajes, que con el apoyo de Discover America Marketing, se llevó a cabo en Bogotá.
Orlando Materón, director comercial de Discover America Marketing; Martin Leeyman, Country Manager para Colombia, Centroamérica y Caribe de Royal Caribbean;Alberto Muñoz, vicepresidente de Ventas para Latinoamérica y el Caribe de Royal Caribbean; y Mauricio Materón, gerente general de Discovery America Marketing.
"Anualmente, realizamos un evento para presentar el portafolio y la oferta de Royal Caribbean y, en este caso, le dimos una temática de fútbol, aprovechando la alianza que tenemos con el Inter Miami CF. Nos gusta hacer cosas diferentes para que los agentes de viajes puedan aprender y al mismo tiempo disfrutar. Estamos encantados con todo lo que es el performance del mercado colombiano y quiero agradecerles a las agencias por el apoyo", comentó Alberto Muñoz, vicepresidente de Ventas para Latinoamérica y el Caribe de Royal Caribbean
Por su parte, Mauricio Materón, gerente general de Discover America Marketing, expresó: "esta es la primera Copa Royal y tras su paso por México, llegó a Colombia para entusiasmar a los agentes de viajes, con una dinámica diferente, a implementar estrategias que puedan multiplicar las acciones de acercamiento a sus clientes y promover la diversidad de productos de la naviera con el uso insumos digitales, el marketing y las herramientas de ventas que dispone Royal Caribbean para ellos. Es importante que el manejo de canales digitales sea dominado por las agencias, entender que el que no tenga esa capacidad, va a estar muy limitado contra la competencia".
Así mismo, Materón resaltó que Discover America Marketing es representante de Royal Caribbean hace 33 años y con el paso del tiempo, la compañía ha notado el gran interés de las agencias de viajes por la industria de cruceros.
Cabe resaltar que la Copa Royal también se llevará a cabo en Medellín, Argentina, Chile, Ecuador, Perú, entre otros.
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Claves para el éxito, según Royal Caribbean
Tomando como referencia las capacidades y habilidades de los equipos de futbol, Muñoz realizó una analogía con los aspectos a tener en cuenta para que las compañías de turismo logren posicionarse de manera exitosa en el mercado. Estos puntos son:
- Liderazgo
- Estrategia
- Competencia
- Entrenamiento
- Trabajo en equipo
- Técnica
Nuevas experiencias y más barcos se suman a la flota
Royal Caribbean continúa innovando en su flota con un barco nuevo que se inaugurará en julio de 2024, llamado Utopia of the Seas, de la clase de Oasis, el cual saldrá desde Puerto Cañaveral, siendo la primera vez que una marca pone un buque de esta clase en el Caribe corto. Igualmente, en 2025 llegará el Star of the Seas, además de dos nuevos barcos que se lanzarán entre 2026 y 2028.
Adicionalmente, Royal Caribbean abrirá un Beach Club en Nassau, Bahamas, una de las escalas más importantes para todos los cruceros, con servicios exclusivos para los pasajeros que viajen con la compañía, donde podrán disfrutar de gastronomía, música, entre otros beneficios.
Además, la naviera tendrá un Royal Beach Club en Cozumel, México, un espacio que estará ubicado a lo largo de la costa occidental de la isla y del cual se proyecta la apertura en 2026.
Incentivo para las agencias de viajes
Además de los premios que recibieron los asistentes durante la jornada de capacitación, Royal Caribbean lanzó un nuevo incentivo, que consiste en que el agente de viajes que más cabinas venda hasta el 12 de abril, ganará un crucero a bordo de Utopia of the Seas para dos personas, con alojamiento y tiquetes aéreos.
Galería de fotos de la Copa Royal en Bogotá
Más de 90 agentes de viajes participaron de la Copa Royal y estuvieron distribuidos en cuatro equipos denominados Icon of the Seas, Utopia of the Seas, Star of the Seas y CocoCay.
El ganador de este encuentro fue el equipo de Utopia of the Seas.
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