Viajes y Viajes presentó su nueva revista 'Destinos del Mundo 2027' en un encuentro con agencias de viajes y aliados comerciales, donde compartió sus novedades para 2027, centradas en la ampliación de producto, herramientas de autogestión y acompañamiento a los profesionales. (Viajes y Viajes: Turquía y Grecia, una experiencia de alto valor para 2026)
María Ortiz, Turkish Airlines; Mauricio Jiménez, Viajes y Viajes; Claudia Prieto, Turkish Airlines; Carolina Guerra, David Londoño, Lucas Cadavid, Julieta Castro, Gloria Caicedo y Alejandro Gonzáles, Viajes y Viajes.
En pocas palabras
- Viajes y Viajes presentó Destinos del Mundo 2027: Destacó la ampliación de su plataforma a 9.000 circuitos y herramientas de autogestión.
- Nuevas propuestas para agentes: Incluyen la revista Destinos del Mundo, plataforma de autogestión y programa de Viajes de Estudios.
- Fam trip a Marruecos: Anunciado para enero de 2027, como parte de la estrategia para que los agentes conozcan destinos.
Resumen generado por Thinkindot AI
En el encuentro, la mayorista entregó la nueva publicación como una herramienta de inspiración y consulta sobre destinos, más allá de un catálogo de productos, con contenido editorial que permita a los agentes conocer mejor los destinos y contar con nuevos argumentos en el proceso de venta. La jornada también permitió repasar las líneas de trabajo que Viajes y Viajes busca desarrollar durante 2027.
Producto, tecnología y acompañamiento, la hoja de ruta para 2027
La propuesta de Viajes y Viajes para 2027 se estructura en tres ejes: producto, tecnología y acompañamiento a las agencias. En materia de producto, la compañía proyecta mantener una oferta de destinos y circuitos orientados a generar experiencias, respaldada por su experiencia como mayorista y por el desarrollo de propuestas alineadas con las necesidades de los viajeros.
La tecnología completa esta hoja de ruta con Viajes y Viajes Online, cuya evolución fue uno de los principales anuncios del encuentro. En un año, la plataforma pasó de contar con cerca de 3.000 circuitos integrados a alrededor de 9.000 productos, según lo presentado a las agencias.
La herramienta reúne más allá de circuitos, vuelos, trenes, hoteles, traslados y actividades, así como opciones para armar viajes a la medida. La compañía también destacó la incorporación de producto negociado directamente con operadores y proveedores de distintos mercados y la disponibilidad anticipada de circuitos publicados hasta abril de 2028.
Entre las novedades también se encuentra la ampliación de las actividades en destino, con experiencias que incluyen recogida en hoteles, opciones guiadas en español y servicios privados. Con esta evolución, Viajes y Viajes busca que los agentes puedan cotizar, reservar y confirmar buena parte de sus operaciones de manera más autónoma y ágil.
Educación internacional, otra línea para las agencias de viajes
La mayorista presentó su propuesta de Viajes y Viajes de Estudios, enfocada en viajeros interesados en formación internacional.
La oferta comprende desde programas cortos y Summer Camps hasta cursos de idiomas, educación técnica, high school, carreras universitarias, maestrías y doctorados. Entre los destinos mencionados estuvieron Australia, Canadá, Inglaterra, Irlanda, España, Alemania, Italia, Sudáfrica, Corea del Sur, China y Emiratos Árabes Unidos.
La compañía explicó que las agencias pueden participar mediante la referencia de estudiantes y, dependiendo del producto y del volumen de referidos, acceder a esquemas de comisión. La propuesta busca incorporar los viajes educativos como una alternativa dentro del portafolio de las agencias.
Turkish Airlines presentó su conectividad desde Colombia
Entre los aliados que participaron en el encuentro estuvo Turkish Airlines, que presentó su operación y las alternativas de conexión a través de Estambul hacia su red internacional.
La aerolínea destacó su conectividad hacia 133 países y 358 destinos, además de los servicios disponibles para los pasajeros que realizan conexiones en Estambul. Entre ellos se encuentran Touristanbul, para determinadas escalas de entre seis y 24 horas, y Stopover in Istanbul, dirigido a pasajeros con conexiones superiores a 20 horas que cumplen las condiciones establecidas por la compañía.
También se presentaron aspectos del programa de viajero frecuente Miles&Smiles, los servicios a bordo y las posibilidades de acumulación y uso de millas.
Conecty pone la conectividad en el centro del viaje
Conecty destacó la importancia de la conectividad durante los viajes y presentó sus soluciones de eSIM para facilitar el acceso a internet en distintos destinos.
Assist Card acompañaron el encuentro
El espacio contó además con la participación de Assist Card que presentó sus servicios de asistencia al viajero, incluyendo coberturas relacionadas con accidentes, enfermedades, traslados y equipaje, además de herramientas como la telemedicina.
Marruecos, el nuevo destino para el primer fam trip de 2027
Los fam trips también ocuparon un espacio importante dentro de la estrategia presentada, pues la mayorista señaló que habitualmente realiza cerca de tres viajes de familiarización al año, como una herramienta para que los agentes conozcan de primera mano los destinos, hoteles y experiencias que posteriormente pueden recomendar a sus pasajeros.
Para 2027, uno de los destinos anunciados es Marruecos, con un fam trip previsto para enero. La compañía anticipó que la experiencia estará enfocada en que los agentes conozcan el destino, su oferta cultural e histórica y desarrollen argumentos de venta para comercializarlo.
El acceso a estos viajes estará relacionado con diferentes mecanismos de reconocimiento. Entre ellos se encuentran el ranking de ventas, los referidos y la acumulación de puntos a través de la plataforma de Viajes y Viajes. Para el fam trip a Marruecos, la agencia que acumule más puntos hasta el 15 de diciembre obtendrá un cupo directo.
La compañía también invitó a los agentes a participar en las próximas actividades de capacitación y familiarización, como parte del acompañamiento que busca mantener con las agencias durante 2027.
Galería de fotos del evento de Viajes y Viajes
Temas relacionados
Más noticias de Turismo
