Explora Journeys, la innovadora marca de cruceros de lujo, ha anunciado una alianza estratégica con Unión de Representaciones, cuya colaboración tiene como objetivo principal potenciar la presencia de la naviera en mercados clave de Colombia, además de ampliar la red de ventas y reforzar la conexión con las agencias de viajes especializadas en turismo de alta gama.
Unión de Representaciones suma a Explora Journeys en su portafolio
Explora Journeys, en alianza con Unión de Representaciones, busca expandir su presencia en Colombia con su oferta de cruceros de lujo y experiencias exclusivas.
Así las cosas, los clientes podrán acceder a ofertas exclusivas, asesoramiento personalizado y una atención más cercana. Igualmente, ambas compañías esperan desarrollar iniciativas conjuntas de promoción y capacitación con el fin de garantizar un servicio que esté a la altura de las expectativas más exigentes de los viajeros premium.
Por su parte, Santiago Peláez, gerente general de Unión de Representaciones, destaca que el principal atractivo de la alianza con Explora Journeys radica en la singularidad del producto. A diferencia de las navieras tradicionales, esta ofrece una experiencia boutique, lo que genera un gran interés al permitir a los agentes de viajes vender un concepto diferente. Además, durante toda la travesía, se mantiene un estándar de calidad excepcional, garantizando que en ningún momento se vea comprometido.
"Confiamos en que los clientes quedarán plenamente satisfechos con el servicio exclusivo y personalizado que caracteriza a Explora Journeys", afirmó Peláez.
¿Qué diferencia a Explora Journeys de otras navieras?
Douglas De Rhodes, director de Ventas y Mercadotecnia para Latinoamérica y el Caribe de Explora Journeys, ratificó que el principal diferenciador de la marca es su innovador concepto de "hotel boutique en altamar". Este enfoque fusiona la intimidad y el servicio personalizado de un hotel de lujo y la exclusividad de un crucero, ofreciendo a los viajeros una experiencia única. Asimismo, resaltó que el diseño de los cruceros ha sido elaborado para reflejar elegancia, creando un ambiente cómodo para los clientes.
Sus barcos disponen de lujosas suites, áticos y residencias frente al mar y, además, son construidos en pro a la sostenibilidad y las nuevas tecnologías ambientales.
Igualmente, la naviera se destaca por la capacidad de ajustar sus rutas según las mejores condiciones climáticas, asegurando siempre una experiencia ideal para los pasajeros. En invierno, suelen navegar por el Caribe, mientras que en otras temporadas se dirigen hacia el Mediterráneo o el norte de África. Estos itinerarios variados permiten a los huéspedes disfrutar de destinos seleccionados estratégicamente, adaptados a sus intereses y preferencias personales, garantizando un viaje inolvidable en cualquier época del año.
Cabe resaltar que esta naviera es la línea de cruceros de lujo de MSC Group, enfocada en brindar experiencias de viaje oceánico inmersivas de alta gama. Su flota incluye Explora I, el último lanzamiento de la compañía.
La relación de Explora Journeys con las agencias de viajes
Esta compañía ha invertido en recursos y herramientas para apoyar a sus socios de agencias de viaje. La compañía ofrece una plataforma donde los profesionales del turismo pueden acceder a una amplia biblioteca de imágenes, promociones y materiales de marketing. Además, tienen la posibilidad de crear perfiles personalizados para cotizar viajes de manera más eficiente y así poderle brindar a sus clientes información más detallada sobre los productos.
Este enfoque busca fortalecer la relación con sus socios comerciales, proporcionándoles todas las herramientas para ofrecer un servicio de calidad a sus clientes y poder mantenerse informado sobre las últimas ofertas y actualizaciones.
Temas relacionados
Deja tu comentario
Más noticias de Turismo