2024 fue un año desafiante para la industria de los viajes, pero Travel Depot logró resultados positivos a pesar del contexto complicado.
Sandra Martínez, directora de Operaciones de Travel Depot.
“Nuestras ventas crecieron, superamos las metas y, lo más importante, cumplimos nuestra promesa de valor a aliados y socios estratégicos”, comentó Sandra Martínez, directora de Operaciones de Travel Depot.
Nuevas herramientas y opciones para los usuarios
Desde el lanzamiento de su plataforma, Travel Depot ha introducido diversas innovaciones que enriquecen su oferta y mejoran la experiencia de los usuarios. Entre las más destacadas se encuentran la incorporación de nuevos Bed Banks, ampliando las opciones para los clientes, y la conexión con nuevos Channel Managers, que facilitan la oferta y reserva en línea de hoteles nacionales con precios competitivos e IVA incluido. Adicionalmente, la inclusión de nuevos proveedores de actividades y la posibilidad de reservar circuitos en línea han fortalecido su portafolio.
En respuesta a la creciente demanda de autonomía y flexibilidad en las reservas, Travel Depot mejoró su herramienta “Depot Online”, permitiendo a los clientes gestionarlas de manera independiente y eficiente.
Martínez agregó: “nuestro objetivo es crear experiencias únicas y memorables para cada uno de nuestros socios”. En este sentido, la compañía fortaleció su "Unidad de Grupos", ofreciendo soluciones integrales para eventos, convenciones e incentivos a nivel nacional e internacional.
Expectativas para 2025
Con la mirada puesta en 2025, Travel Depot seguirá optimizando "Depot Online" para brindar una experiencia de autogestión aún más intuitiva. Además, continuará ofreciendo capacitaciones a sus aliados para que puedan sacar el máximo provecho de las herramientas y mantenerse actualizados con las últimas tendencias del sector.
“Queremos empoderar a nuestros socios con las herramientas y conocimientos necesarios para crecer en un entorno competitivo, mientras seguimos alcanzando nuestros propósitos comunes”, afirmó Martínez.
En cuanto a sus proyecciones para 2025, la compañía planea seguir creciendo en ventas, expandir su red de aliados y diversificar su portafolio de productos y servicios.
"Siempre cumpliendo con nuestra promesa de valor y superando las expectativas de nuestros socios, no solo en Colombia, sino en Latinoamérica y a nivel global”, concluyó.
Temas relacionados