Travel Depot realizó una jornada de capacitación sobre Discover Connect plataforma tecnológica de Discover America Marketing que centraliza la oferta de sus principales navieras, con el propósito de mejorar la gestión comercial de cruceros y ampliar los conocimientos de su equipo sobre las herramientas digitales disponibles para atender a las agencias de viajes.
El equipo de Travel Depot profundizó en las funcionalidades de la plataforma Discover Connect, de Discover America Marketing
En pocas palabras
- Travel Depot: Digitaliza la gestión de equipos con Discover para ofrecer respuestas inmediatas a agencias aliadas.
- Plataforma Discover Connect: Centraliza oferta de navieras para mejorar gestión comercial de cruceros y atención a agencias.
- Objetivo: Reducir tiempos de respuesta y facilitar propuestas adaptadas mediante información unificada.
Resumen generado por Thinkindot AI
Durante la formación, los participantes exploraron las funcionalidades del sistema para consultar disponibilidad, tarifas e itinerarios en tiempo real, generar cotizaciones automáticas y efectuar reservas. La sesión también incluyó el manejo de fichas técnicas de barcos y cabinas, módulos de control operativo y herramientas de seguimiento comercial. (Discover America Marketing: más vuelos y cruceros para 2027)
Travel Depot: tecnología para optimizar la venta de cruceros
La incorporación de Discover Connect a los procesos de Travel Depot busca reducir los tiempos de respuesta y facilitar la elaboración de propuestas adaptadas a las necesidades de cada cliente, mediante el acceso a información de diferentes compañías navieras desde una sola interfaz.
Además de simplificar las tareas administrativas, esta herramienta contribuye a que los asesores cuenten con información actualizada para comparar alternativas y brindar un acompañamiento más preciso durante la comercialización de cruceros.
Para Travel Depot, la formación de sus colaboradores en soluciones digitales forma parte de su estrategia de especialización en este segmento turístico, con miras a ofrecer un servicio más ágil y eficiente a su red de agencias aliadas.
Temas relacionados
Más noticias de Turismo
