En el marco de Ladevi Workshop, Solar Hoteles & Resorts presentó su estrategia comercial para la temporada, centrada en el portafolio de hoteles Sol Caribe en San Andrés, con propuestas adaptadas a diferentes segmentos y condiciones que facilitan la venta a través de agencias. (Solar Hoteles & Resorts: Tres propiedades en San Andrés, una experiencia imperdible)
Solar Hoteles & Resorts incentiva la venta de San Andrés con tarifas y promociones
Solar Hoteles & Resorts refuerza su oferta en San Andrés con un portafolio flexible y competitivo, enfocado en distintos perfiles de viajero.
Rosa María Pacheco y Pilar Puentes, Hoteles Sol Caribe (Solar Hoteles & Resorts).
La compañía destacó el comportamiento positivo del destino y la necesidad de responder con productos flexibles, en un contexto donde el viajero combina búsqueda digital con asesoría personalizada al momento de concretar la compra.
Portafolio Sol Caribe: flexibilidad y cobertura del destino
El eje de la propuesta está en los hoteles Sol Caribe San Andrés, Sol Caribe Campo y Sol Caribe Sea Flower, que permiten cubrir distintos perfiles de cliente y presupuestos dentro del mismo destino.
El portafolio combina ubicaciones en el centro y en zonas más tranquilas, lo que habilita experiencias tanto urbanas como de descanso. A esto se suma la posibilidad de elegir entre planes todo incluido o con desayuno y cena.
“El portafolio nos permite adaptarnos a diferentes tipos de viajero sin perder la relación calidad-precio, que hoy es un factor determinante en la decisión de compra”, explicó Rosa María Pacheco, directora de cuenta.
Respuesta del mercado y dinámica de reservas
Según la compañía, el mercado ha respondido de manera favorable, con foco en la relación costo-beneficio y la flexibilidad de tarifas y planes, factores que inciden directamente en la conversión.
San Andrés mantiene su demanda en el segmento vacacional, especialmente en familias y viajeros individuales. En cuanto al comportamiento de compra, se observa tanto anticipación en reservas como decisiones de última hora, lo que exige mayor agilidad comercial.
Para acompañar al canal, la empresa ofrece tarifas competitivas y promociones en fechas específicas, orientadas a dinamizar la demanda en momentos clave de la temporada. Además, dispone de capacitaciones continuas, material comercial actualizado y acompañamiento del equipo comercial, con el objetivo de facilitar la gestión de venta y mejorar el conocimiento del producto.
Oportunidades y recomendaciones para el canal
Entre las oportunidades identificadas, se destaca la vigencia del segmento familiar y el interés creciente por experiencias personalizadas. También se consolida un modelo híbrido, donde el cliente se informa en canales digitales pero concreta la compra con asesoría.
En este escenario, desde la compañía recomiendan profundizar en el conocimiento del producto, segmentar adecuadamente al cliente y enfocar la venta en la experiencia más que en el precio. El seguimiento del proceso de compra también aparece como un factor clave para mejorar la conversión.
Solar Hoteles & Resorts en el Ladevi Workshop
Solar Hoteles & Resorts
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