La participación de On Vacation en el Ladevi Workshop dejó en evidencia el comportamiento del canal de agencias y las oportunidades comerciales actuales. La conversación giró alrededor de la Bolsa Agencias, un modelo de inversión orientado a ventas más flexibles y rentables. (On Vacation presenta plan de incentivos para agencias)
On Vacation: flexibilidad, rentabilidad y financiación fortalecen a las agencias de viajes
On Vacation analizó el desempeño de su modelo en 2026, el mercado y las herramientas que acompañan a las agencias en su operación comercial.
William Aguilar y Juan Guillermo Rangel de On Vacation.
Por otro lado, Ana María Rincón, gerente de Mercadeo y Ventas, explicó el desempeño del producto, su aceptación en el mercado y las herramientas que acompañan a las agencias en su operación diaria dentro del portafolio de la compañía.
Bolsa Agencias, eje del portafolio comercial
El producto central corresponde a la Bolsa Agencias, un esquema de inversión orientado al crecimiento de las agencias mediante acceso a condiciones preferenciales dentro del portafolio de On Vacation. (On Vacation: Amazonas, el gran protagonista de 2026)
Este modelo no ata la comercialización a destinos específicos ni a fechas fijas, ya que posibilita ofrecer diferentes opciones según la demanda de los clientes. A partir de una inversión inicial, las agencias acceden a tarifas más competitivas frente al mercado.
Además, el esquema posibilita destinar hasta el 50% del valor invertido como cuota inicial en reservas, lo cual facilita cierres de venta sin desembolsos elevados inmediatos. El modelo combina liquidez, rentabilidad y autonomía comercial.
Respuesta del mercado en 2026
La respuesta del mercado al producto ha sido positiva y sostenida. Desde su lanzamiento en febrero de 2025 durante la Vitrina Turística de Anato, el comportamiento comercial mostró crecimiento continuo. En los primeros cuatro meses de 2026, las ventas de bolsas de inversión registraron un aumento superior al 30% frente a todo el año anterior, en menor periodo de tiempo.
Este resultado evidencia confianza en el modelo y su desempeño real dentro del canal de agencias. Hoy se observa ingreso de nuevas agencias y renovación de bolsas en ciclos promedio de tres meses, lo que refleja alta rotación y dinamismo comercial.
Herramientas y condiciones para la venta
Desde la compañía se han dispuesto herramientas orientadas a facilitar la comercialización de la Bolsa Agencias. Entre ellas se incluyen:
- Facilidades de pago para el cliente final, con financiación del 50% restante en cuotas mensuales hasta 30 días antes del viaje.
- Tarifas preferenciales garantizadas, lo cual mejora el margen de las agencias desde el inicio.
- Beneficios por volumen, como tiquetes de cortesía o descuentos asociados a pasajeros o noches vendidas.
La operación se apoya en disponibilidad de vuelos con salidas desde Bogotá, Medellín, Cali, Pereira, Bucaramanga y Barranquilla, lo cual amplía las opciones de venta según demanda.
Adicionalmente, se desarrollan viajes de familiarización a hoteles propios dirigidos a agentes de viajes, junto con campañas comerciales y acompañamiento constante para dinamizar la rotación del producto.
Tecnología y nuevas oportunidades para agencias
En materia tecnológica, On Vacation avanza en integración con Omnibees, lo cual facilita el acceso al portafolio directamente desde los sistemas de las agencias. A esto se suma Osiris, una plataforma propia de reservas y disponibilidad que brinda gestión autónoma de ventas. También opera Simón, una herramienta de inteligencia artificial integrada a WhatsApp que posibilita crear reservas, registrar datos de pasajeros y gestionar solicitudes.
Estas soluciones buscan que las agencias realicen procesos de venta en menor tiempo y con mayor facilidad operativa.
Recomendaciones para el agente de viajes
Rincón señaló la importancia de escuchar al cliente y segmentar su perfil de compra, lo cual facilita el cierre de ventas. Además, resaltó la relevancia de facilitar alternativas de pago, ya que la financiación incrementa la probabilidad de viaje cuando se comunica de forma clara.
Finalmente, subrayó la necesidad de mantener una gestión comercial constante, con campañas, contenido y seguimiento activo. En un entorno competitivo, el resultado comercial depende no solo del valor del producto, sino de la asesoría, la experiencia y la cercanía con cada viajero.
On Vacation en el Ladevi Workshop
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