En el marco de Ladevi Workshop, Ana María Rincón Agudelo, gerente de Ventas de On Vacation, compartió el balance de la compañía durante 2026 y los cambios que ha identificado en el comportamiento de los viajeros. (On Vacation y JetSmart invitan a redescubrir Guatapé)
William Aguilar, Martha Patricia Muñoz Segura, Yenni Adriana Martínez Prieto y Natalia Pabón, de On Vacation, durante el Ladevi Workshop Bogotá 2026-2.
En pocas palabras
- On Vacation: Presenta nueva propuesta hotelera de lujo y alternativas para agencias.
- Reservas: Se observa una reducción en la anticipación de compra por parte de los viajeros.
- Capacitación: La empresa ofrece formación y acompañamiento para agencias de viajes.
Aunque las condiciones del país afectaron temporalmente las ventas, la empresa reportó una recuperación de su ritmo comercial y buenos niveles de ocupación en sus destinos.
Uno de los cambios más relevantes ha sido la reducción del tiempo de anticipación de las reservas, una dinámica que plantea nuevos desafíos para la planeación comercial.
On Vacation identifica cambios en la anticipación de las reservas
Según Rincón Agudelo, durante 2026 la compañía mantuvo buenos niveles de ocupación y logró recuperar el ritmo de ejecución de su presupuesto comercial después de un periodo de afectación en las ventas.
Sin embargo, la empresa ha identificado que los viajeros están comprando con menos anticipación y más cerca de la fecha de salida. Este comportamiento obliga a ajustar la planeación y a trabajar en la generación de demanda futura para mantener las ocupaciones previstas durante el año.
El cambio en los tiempos de compra también representa un desafío para las agencias de viajes, que deben adaptar sus estrategias comerciales a decisiones más cercanas a la fecha del viaje.
On Vacation amplía su oferta hacia un segmento de mayor confort
Entre las novedades para el cierre de 2026 y el comienzo de 2027, la compañía destaca la incorporación de nuevas habitaciones y una propuesta dirigida a un segmento que busca mayores niveles de confort y lujo.
La iniciativa busca llegar a viajeros que también hacen parte del mercado de las agencias de viajes, con una oferta que combina la experiencia de alojamiento y los destinos comercializados por On Vacation.
A esta propuesta se suma el chárter Bogotá–Panamá, que la compañía destaca por su precio, el tiempo disponible para disfrutar del destino y la variedad de hoteles de su portafolio. Según la ejecutiva, el producto representa una oportunidad para que las agencias amplíen sus alternativas de venta y lleguen a nuevos perfiles de viajeros.
Capacitación y el acompañamiento a las agencias de viajes
Para aprovechar las oportunidades comerciales, la compañía considera importante que las agencias combinen su presencia digital con el trabajo en los puntos de venta y el conocimiento de los productos que ofrecen.
En ese sentido, On Vacation brinda capacitación, formación y un sistema que centraliza la información de su portafolio y las herramientas para conocer sus productos. La empresa también mantiene la atención personalizada como parte del acompañamiento comercial a las agencias y del soporte durante la experiencia vacacional de sus clientes.
Participación de On Vacation en otras ciudades
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