Hyatt Inclusive Collection continúa su estrategia de consolidación en el Caribe con una operación activa y en expansión en Curazao, donde combina resorts de diferentes categorías con nuevas propuestas enfocadas en experiencias diferenciadas, todas bajo el concepto todo incluido. El objetivo: atender a un amplio abanico de perfiles de viajeros con altos estándares de servicio y coherencia de marca.
Hyatt Inclusive Collection inaugura Il Mare, bungalows de lujo frente al mar en Curazao
Hyatt Inclusive Collection eleva el estándar de lujo en el Caribe con atención preferente, bungalows y servicios premium frente al mar.
Norma Hozman, gerente de Desarrollo de Hyatt Inclusive Collection para Colombia.
Tres resorts, tres experiencias: lujo, familia y recreación
Actualmente, Inclusive Collection opera tres resorts en la isla, cada uno diseñado para un tipo de huésped distinto:
- Zoëtry Curazao: enfocado en el lujo boutique y el bienestar, exclusivo para adultos que buscan experiencias de relajación, gastronomía saludable y conexión con el entorno natural.
- Dreams Curazao: resort cinco estrellas ideal para familias, con opciones de entretenimiento, clubes infantiles, cocina internacional y actividades para todas las edades.
- Sunscape Curazao: una alternativa accesible y recreativa, con un enfoque más informal, perfecta para grupos, familias jóvenes y viajeros que buscan diversión sin complicaciones.
Estas propiedades permiten atender distintos segmentos con una oferta escalonada en tarifas y servicios, manteniendo una experiencia homogénea en calidad, atención personalizada y estándares de marca. Además, según la categoría de reserva, los huéspedes pueden acceder a espacios y servicios entre hoteles, ampliando así su experiencia sin limitaciones.
Il Mare: el nuevo refugio de lujo solo para adultos
Una de las apuestas más recientes de la cadena en la isla es Il Mare, un espacio exclusivo dentro de Dreams Curazao orientado al segmento adults only. Esta nueva zona está conformada por 53 bungalows frente al mar, cada uno con:
- Terraza privada.
- Acceso directo a la playa
- Baño de lujo
- Diseño contemporáneo y mobiliario premium
Los huéspedes de Il Mare disfrutan de una piscina infinita, un restaurante mediterráneo de uso exclusivo, bar privado y acceso prioritario a servicios del hotel. Al pertenecer al Preferred Club, pueden utilizar instalaciones y experiencias de Zoëtry y otras áreas de Dreams, reforzando la propuesta de valor de una estancia de lujo integral y flexible.
“Esta propuesta responde a la creciente demanda de experiencias privadas, exclusivas y de alta gama dentro del modelo todo incluido”, explicó Norma Hozman, gerente de Desarrollo para Colombia de Hyatt Inclusive Collection.
Apuesta por el canal de agencias: respaldo, herramientas y diferenciación
Hyatt Inclusive Collection no solo se enfoca en el desarrollo de producto, sino en el fortalecimiento del canal comercial. La cadena trabaja activamente con agencias y mayoristas en Colombia, brindando:
- Capacitaciones personalizadas.
- Soporte comercial constante.
- Acceso a su plataforma digital para agentes.
- Material promocional actualizado.
- Condiciones competitivas y comisiones atractivas.
“Nuestra promesa de valor se basa en el servicio, no solo en la operación hotelera, sino también en el respaldo que damos a nuestros socios comerciales”, destacó Hozman.
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