En el marco de Ladevi Workshop, Yudy Cómbita, directora comercial y de operaciones de Hoteles y Destinos, hizo énfasis en los objetivos de la compañía para la temporada de fin de año y comienzos de 2026, principalmente en sus bloqueos aéreos nacionales y atractivas tarifas competitivas.
Yudy Cómbita Delgado, directora comercial y de Operaciones de Hoteles y Destinos y su equipo en el Ladevi Workshop de Bogotá.
“Estamos impulsando con fuerza nuestros bloqueos aéreos hacia San Andrés, Cartagena y Santa Marta, saliendo desde Medellín, Bogotá, Cali y el Eje Cafetero. Son productos con cupos confirmados, tarifas competitivas y servicios integrales que garantizan seguridad y rentabilidad para los agentes”, señaló Yudy Cómbita Delgado, directora comercial y de operaciones de Hoteles y Destinos.
Adicionalmente, la directora comercial se refirió al crecimiento de 2025, y afirmó que este año la compañía también ha logrado ampliar su presencia en regiones estratégicas del país.
“El balance es altamente positivo. Llegamos a nuevas zonas como Cali, Huila, Tolima, Meta, Boyacá y el Eje Cafetero, integrando más herramientas tecnológicas y fortaleciendo nuestro recurso humano. Esto se tradujo en un incremento en ventas y una mejor experiencia para los agentes”, agregó.
Plataforma de autogestión: agilidad y respaldo para agencias de viajes
Uno de los pilares de su estrategia ha sido la evolución tecnológica, pues la mayorista ha establecido dos canales complementarios:
- Canal asistido, con atención personalizada.
- plataforma de autogestión, disponible en la página web de Hoteles y Destinos.
“La autogestión es una herramienta clave que permite cotizar, reservar y emitir en tiempo real, sin perder el acompañamiento de nuestro equipo. Combinamos soporte humano especializado con tecnología ágil, optimizando el tiempo y la productividad de los agentes”, explicó Cómbita.
Relación cercana con los agentes: un compromiso permanente
Para continuar mejorando su vínculo con las agencias de viajes, Hoteles y Destinos está implementando nuevas herramientas tecnológicas, capacitaciones continuas y un modelo de atención más cercano.
“Nuestro compromiso es que cada agente se sienta respaldado, informado y con acceso a productos de alta calidad. Queremos mantener una relación basada en la confianza, la eficiencia y el servicio constante”, aseguró Yudy Cómbita.
Proyecciones 2026: expansión, sostenibilidad e innovación
De cara al 2026, Hoteles y Destinos espera potenciar su liderazgo en destinos nacionales e internacionales.
“Nuestro objetivo para 2026 es fortalecer destinos nacionales como San Andrés, Cartagena, Santa Marta, La Guajira, Nuquí y Coveñas, además de reforzar nuestra oferta internacional de playa, especialmente en Punta Cana y Panamá”, puntualizó la directora comercial y de operaciones.
La empresa también proyecta continuar impulsando la innovación comercial, con un enfoque en la sostenibilidad y la rentabilidad compartida con sus aliados.
Participación de Hoteles y Destinos en otras ciudades
Equipo de Hoteles y Destinos presente en Ladevi Workshop Medellín.
Equipo de Hoteles y Destinos en Ladevi Workshop Cali.
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