Grupos Travel presentó oficialmente su nueva plataforma de autogestión y celebró la reinauguración de su oficina en Bogotá, con una ceremonia religiosa en la que se bendijo el nuevo espacio. El evento contó con la presencia de proveedores y aliados estratégicos como Plus Ultra, Universal Assistance, la Oficina de Turismo de Aruba, Kiboko, entre otros.
Equipo de Grupos Travel en Bogotá.
Isabel Cristina Tamayo, gerente comercial de Grupos Travel Colombia, resaltó que este paso marca una nueva etapa para la empresa, sin dejar de lado el modelo tradicional de atención al cliente.
"Hoy estamos celebrando una nueva etapa en la transformación de Grupos Travel", expresó Tamayo.
La nueva sede, ubicada en el Centro Empresarial Dorado Plaza (calle 26 #85D-55, oficina 30A), responde al crecimiento de la compañía, que requería un espacio más amplio para su equipo y aliados.
"Seguimos creciendo, y este nuevo espacio nos permitirá seguir brindando el mejor servicio", concluyó Isabel Cristina Tamayo.
Isabella, nueva plataforma de Grupos Travel
"Con Isabella, nuestra nueva plataforma de autogestión, las agencias podrán disfrutar de lo mejor de ambos mundos: el servicio tradicional que conocen y una herramienta digital con mayores alternativas, más alcance y tarifas inigualables", destacó.
La plataforma permitirá gestionar reservas de vuelos, hoteles, circuitos turísticos y salidas garantizadas, tanto nacionales como internacionales. Lo más relevante es la integración de la autogestión con el respaldo de nuestro servicio personalizado.
"Si alguna agencia no está completamente familiarizada con la tecnología, puede llamarnos y con gusto le ayudamos a realizar la reserva", añadió la directiva.
A diferencia de otras plataformas que buscan reemplazar el contacto humano, Isabella está diseñada para fortalecerlo
"Las plataformas tradicionales son solo de autogestión, pero nosotros no vamos a dejar a nuestras agencias sin apoyo", explicó.
Expectativas de Grupos Travel para 2025
De cara a 2025, Grupos Travel mantiene grandes expectativas para su futuro.
"La meta más importante es que, con la ayuda de Dios, esta plataforma sea un rotundo éxito", afirmó Tamayo.
En ese sentido, comentó que Isabella ofrecerá ventajas exclusivas como respuesta inmediata, disponibilidad 24/7 y opciones de pago vinculadas a salidas garantizadas.
"Queremos que las agencias encuentren todo en un solo lugar, visualicen claramente las opciones y continúen creciendo en ventas, siempre con el respaldo de un gran aliado", señaló.
Tamayo también subrayó el compromiso de Grupos Travel con las agencias y su participación activa en eventos clave de la industria.
"Estaremos en todos los Ladevi Workshops, con la firme intención de presentar propuestas innovadoras que realmente capturen la atención", mencionó.
Además, adelantó que la empresa tiene previsto recorrer todo el país para estrechar aún más su vínculo con las agencias de viajes.
Galería de fotos de la reinauguración de la oficina de Grupos Travel en Bogotá
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