Con más de seis décadas de experiencia en el sector, GHL Hoteles reafirma su compromiso con la innovación y el crecimiento sostenible en la región a través de la apertura del renovado Four Points by Sheraton Tequendama en Bogotá.
Representante de Marriott, Jorge Iván Gómez Bejarano, presidente de la Sociedad Hotelera Tequendama, Andrés Fajardo, presidente de GHL Hoteles.
En el evento de presentación, Andrés Fajardo, presidente de GHL Hoteles, presentó su visión estratégica, enfocada en la rentabilidad para los propietarios y con un fuerte énfasis en el componente humano.
“El corazón de GHL son las personas, no se trata de crecer a pesar de ellas, sino gracias a ellas”, afirmó Fajardo.
Con una inversión superior a US$ 14.7 millones, el hotel fue completamente renovado bajo los estándares de Marriott, combinando modernidad y tradición. La remodelación incluyó 176 habitaciones, así como áreas comunes, restaurante, bar, spa y salones de eventos.
En su primer nivel, los 2.040 m² ahora albergan espacios diseñados para ofrecer confort y bienestar. El restaurante (390 m²) brinda una experiencia gastronómica de alto nivel; el bar (270 m²) ofrece un ambiente moderno y acogedor; el spa (95 m² en dos niveles), junto con el gimnasio (100 m²) y la piscina (150 m²), completan una propuesta integral para los huéspedes.
Una renovación que rinde homenaje a la historia y la cultura organizacional
El nuevo Four Points by Sheraton Tequendama no es simplemente otro hotel en el portafolio de GHL Hoteles. Según Fajardo, se trata de un verdadero ícono nacional con una "historia en evolución", ya que ha sido testigo de la llegada de líderes, eventos y momentos clave en el desarrollo de Colombia.
“Este hotel está muy cerca del corazón de todos los colombianos y, en general, de los latinoamericanos”, agregó, destacando el profundo vínculo emocional que genera este emblemático lugar.
Con la apertura de este renovado hotel, GHL Hoteles no solo busca ofrecer una nueva experiencia a sus huéspedes, sino también contribuir a la revitalización del centro histórico de Bogotá.
“Muchos turistas prefieren alojarse cerca de La Candelaria, el Chorro de Quevedo, y la Plaza de Bolívar, sin necesidad de irse al norte de la ciudad. Esta es una apuesta por devolverle vida al centro, convirtiendo este hotel en un epicentro cultural, turístico y corporativo”, señaló.
En un entorno en el que la industria hotelera está viviendo transformaciones rápidas debido a los nuevos hábitos de consumo y las preferencias de las generaciones más jóvenes, GHL comprendió la necesidad de adaptar su propuesta de valor a estos cambios.
“La innovación ya no es opcional. Las generaciones han cambiado, y sus necesidades también. Hoy en día no se requieren centros de impresión, sino espacios colaborativos de coworking, tecnología, conectividad y experiencias”, explicó el presidente.
La renovación de la propiedad, en colaboración con la Sociedad Hotelera Tequendama y Marriott, refleja claramente esta visión. Un edificio con más de 70 años de historia fue modernizado para cumplir con los más altos estándares de confort, diseño y eficiencia.
“Si bien la Sociedad Hotelera Tequendama ha sido el motor de esta transformación, Marriott, con su marca Four Points, complementa perfectamente el concepto. Pero lo más importante son las personas que han trabajado en este hotel durante décadas; ellos son los verdaderos artífices de lo que hoy celebramos”, enfatizó el ejecutivo.
Uno de los pilares del modelo de negocio de GHL es su enfoque hacia el propietario, considerado como el principal cliente de la empresa.
“Nuestro modelo de compensación está completamente alineado con la rentabilidad del propietario. Si al propietario no le va bien, nosotros no ganamos”, expresó.
Adicionalmente, resaltó que el éxito de la compañía también está estrechamente ligado a su cultura organizacional.
“Puede copiarse el edificio, los sistemas, los manuales, pero no se puede replicar la forma en que las personas se relacionan con los clientes. Eso es lo más valioso de esta compañía”, aseguró.
Este enfoque ha dado lugar a una identidad única: el concepto de ser “GHLiano”, un término que define a aquellos que forman parte de la empresa y que permanecen en ella a lo largo del tiempo, creciendo y desarrollándose profesionalmente.
Impacto sostenible y económico del Four Points by Sheraton Tequendama
La sostenibilidad es otro eje fundamental en la estrategia de GHL. Fajardo asegura que no se trata únicamente de reducir costos, sino de minimizar el impacto ambiental de forma real.
“En este hotel, hicimos una intervención en los sistemas de gas que ha permitido reducir el consumo en un 70%. Eso representa una disminución significativa en nuestra huella de carbono”, añadió.
Además, la compañía promueve prácticas sostenibles de manera transversal en su operación, buscando alinearse con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y responder a la creciente demanda de los viajeros conscientes.
Así mismo, las proyecciones para esta nueva operación son alentadoras. Desde su apertura, el hotel ha superado las expectativas en términos de ocupación y demanda.
“Comenzamos con una rampa esperada, pero hemos estado llenos. Creemos que este hotel tendrá una derrama significativa en términos de turismo, consumo local y generación de empleo”, puntualizó Fajardo.
La combinación de huéspedes internacionales, viajeros corporativos y visitantes locales lo posiciona como un actor relevante en la reactivación económica del sector hotelero en la capital.
Expansión ambiciosa y crecimiento regional
Desde su llegada a la presidencia, Fajardo ha liderado un ambicioso plan de crecimiento: duplicar la capacidad hotelera de GHL en los próximos cuatro años.
Actualmente, el grupo opera 63 hoteles en nueve países, sumando unas 7.600 habitaciones. La meta: alcanzar las 15.000 habitaciones, con una mayor presencia en mercados clave.
“Queremos profundizar nuestra operación desde Guatemala hasta Chile, entrar a Panamá y hacer nuestra entrada en México”, aseguró Fajardo.
Enalteciendo la flexibilidad multimarca de GHL, el presidente asegura este diferencial de la marca como una de sus principales estrategias en el mercado.
“Trabajamos con Marriott, Wyndham, Hyatt, Hilton, Radisson y muchas otras. Eso nos permite encontrar la mejor combinación entre marca, infraestructura y operación para cada proyecto”, concluyó.
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